-
Срок действия сертификатов: с 12 ноября до 31 декабря 2016 г. (включительно)(заключить договор с агенством необходимо до 25 декабря 2016 г.).
- Один человек или пара может воспользоваться только одним сертификатом по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Сертификаты можно суммировать.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Даты туров:
— Новогодний круиз Финляндия — Швеция: 31.12.2016 – 02.01.2017, отправление накануне вечером,
— Новогодний круиз по-королевски, Хельсинки — Таллин: 31.12.2016 – 02.01.2017, отправление накануне вечером,
— Новогодний круиз Финляндия — Швеция — Дания: 31.12.2016 – 04.01.2017, отправление накануне вечером.
-
Необходимо уточнять наличие мест на желаемую дату по телефонам: +7 812 702-74-22 (многоканальный), +7 812 272-86-22 (факс), +7 812 904-05-64.
- Необходимы предварительное бронирование и активация сертификатов по телефонам: +7 812 702-74-22 (многоканальный), +7 812 272-86-22 (факс), +7 812 904-05-64, зафиксировать бронь и подъехать в офис для заключения договора и внесения доплат в течение 3–4 дней. Турфирма не гарантирует наличие мест, если участник акции приобрел сертификат и не совершил предварительного бронирования.
- Для поездки необходимы действующая шенгенская виза и страховка.
- Обязательно заключайте договор с агентством при бронировании туристического продукта.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если вы путешествуете один, доплата за одноместное размещение обязательна. Информацию о размере доплат уточняйте у менеджера. Фирма не гарантирует подбор пары.Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 10 дней, компания оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом возможен только в исключительных случаях.
- Туроператор оставляет за собой право снять тур на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести забронированный тур на другое удобное для группы число по предварительному согласованию.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями туроператора.
- В случае резкого изменения курса доллара/евро к рублю стоимость тура может быть скорректирована на сумму курсовых разниц.
-
Внимание! Для всех программ 4-местные каюты формируются по набору. В случае недобора каюты необходима оплата за 3- или 2-местное размещение.
- Акции рассчитаны по внутреннему курсу фирмы: 72 рубля за 1 евро. В случае роста курса евро туроператор оставляет за собой право на корректировку стоимости, исходя из текущего курса на день заключения договора.
- Дополнительно оплачивается обязательно:
—топливно-сервисный сбор:
—Для Новогоднего круиза Финляндия-Швеция 31.12.2016 — 02.01.2017: 25 евро/чел.,
—Для Новогоднего круиза Хельсинки-Таллин 31.12.2016 — 02.01.2017: 35 евро/чел.,
—Для Новогоднего круиза Финляндия-Швеция-Дания 31.12.2016 — 04.01.2017: 60 евро/чел.
- Дополнительно оплачиваются по желанию и необходимости:
— Для круиза Финляндия-Швеция:
— оформление визы и страховки, питание на пароме: ужин 31.12 и 01.01,
— 34 евро/взр., 11 евро/реб. за 1 ужин, завтраки 1 и 2.01.2017 10 евро/взр., 6 евро/реб. за 1 завтрак.
— Если вы хотите размещаться в каюте с илюминатором, необходима доплата к цене каюты Турист 1:
— 4-х местная каюта — 20 евро/чел.,
— 3-х местная каюта — 25 евро/чел.,
— 2-х местная каюта — 40 евро/чел.
— Для круиза Хельсинки-Таллин:
— оформление визы и страховки, Праздничный ужин 31.12 с вином и прохладительными напитками: 38 евро взр., 16 евро дети 12-17 лет, 11 евро дети 6-11 лет, поздний завтрак 01.01 — 20 евро взр., 10 евро дети 12-17 лет, 8 евро дети 6-11 лет, входной билет в Замок Раквере 10 евро/5 евро взр./реб.
— Если вы хотите размещаться в каюте с илюминатором, необходима доплата:
— 4-х местная каюта — 11 евро/чел.,
— 3-х местная каюта — 15 евро/чел.,
— 2-х местная каюта — 25 евро/чел.
— Для круиза Финляндия-Швеция-Дания:
— оформление визы и страховки, ужины и завтраки на пароме: ужин 31.12 и 03.01 — 34 евро/взр., 11 евро/реб. за 1 ужин, завтраки 1 и 4.01.2017 — 10 евро/взр., 6 евро/реб. за 1 завтрак.
— факультативная экскурсия в Замок Фредериксборг 20/15 евро взр./реб., доплата за 1-местное размещение в отелях по программе — 60 евро.
— Если вы хотите размещаться в каюте с илюминатором, необходима доплата:
— 4-х местная каюта — 20 евро/чел.,
— 3-х местная каюта — 25 евро/чел.,
— 2-х местная каюта — 35 евро/чел.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если договор с агентством не был подписан и бронирование не было осуществлено.
- В процессе круиза гость не только веселится и развлекается, но и знакомится с богатейшей культурой старых европейских городов. Вниманию участника круиза удивительные исторические достопримечательности, прогулки по легендарным узким улочкам и экскурсии от гида.
- В рамках тура «Новый год по-королевски» гость получит возможность посетить обзорные экскурсии в Хельсинки, Таллине, Порвоо и Раквере.
- На все экскурсии гостей будут доставлять на автобусе, так что им не придется передвигаться по городам самостоятельно и тратить время на разъезды.
- В данный тур входит также ночь в комфортабельном таллинском отеле с отличным завтраком.
- Тур «Финляндия — Швеция — Дания» поможет больше узнать о родных местах знаменитого Ханса Кристиана Андерсена.
- Экскурсии в Копенгагене, Стокгольме, Хельсинки и Порвоо дадут возможность ярко провести время и получить массу интересных сведений об этих местах.
- В рамках тура по Финляндии, Швеции и Дании гостей ожидают две паромные переправы через пролив Оресунд.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться