- Срок действия сертификатов: с 30 июня до 30 сентября 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Заказ необходимо оформить на сайте (круглосуточно), для этого необходимо:
— приобрести сертификат;
— перейти по ссылке для оформления заказа;
— в письме указать номер сертификата;
— ФИО (полностью);
— телефон;
— город и адрес доставки или самовывоза;
— для отправки в регионы транспортной компанией надо обязательно написать полностью ФИО, город доставки, телефон получателя. Отправка происходит транспортной компанией «СДЕК» или Pony Express;
— если планируете забрать самовывозом из пункта выдачи заказов, необходимо это указать.
- Подтверждение об оформлении заказа клиент получает письменно либо по телефону.
- Срок доставки по Москве и Санкт-Петербургу — на следующий день после оформления заказа.
- При доставке по России — при заказе товара необходимо указывать номер сертификата и пин-код.
- Стоимость доставки:
— по Москве в пределах МКАД — курьерской службой — 300 руб.;
— по Санкт-Петербургу — курьерской службой — 300 руб.;
— по России (уточнить у продавца-консультанта по телефону: +7 (812) 952-88-36).
- Возможен самовывоз по адресам:
— г. Москва, Октябрьская ул., д. 80, стр. 1 (пн. — пт. 10:00 — 19:00);
— г. Санкт-Петербург, ул. Ново-Рыбинская, д. 19/21, БЦ «Квартал» (пн. — пт. 10:00 — 19:00).
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Правильный выбор носков позволяет согревать ступни в холодное время года, отводить излишки тепла в жаркий период. Носки должны хорошо пропускать воздух и впитывать влагу, быть приятными на ощупь.
- Носки изготовлены из качественного сырья с применением современных технологий и оборудования.
- Хлопок отличается удобством и комфортностью во время носки. Он мягок и устойчив к стирке.
- Не теряют форму, не образуют катышков.
- Материал носков: полиэстер.
- По всем возникшим вопросам обращаться по телефонам:
— +7 (499) 709-87-02 (г. Москва);
— +7 (812) 952-88-36 (г. Санкт-Петербург).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться