- Срок действия сертификатов: с 8 июля до 12 августа 2018 г. (включительно, последняя дата выезда).
- Крайний день выезда из отеля — 12 июля 2018 г.
- Один человек может приобрести неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 3 лет проживают бесплатно (детские кроватки предоставляются бесплатно, по запросу).
- Один сертификат действует на двух человек.
- Количество сертификатов ограничено.
- Количество номеров на каждую дату заезда ограничено.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить информацию о наличии мест на интересующую дату по телефону: +7 (495) 646-40-64.
- После приобретения сертификата необходимо забронировать номер, сообщив номер сертификата и ФИО (в случае приезда на личном автомобиле, необходимо сообщить государственный номер и марку автомобиля).
- Обязательно при размещении предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде (при его отсутствии администрация курорта имеет право отказать в размещении) и паспорт.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если клиент забронировал проживание в гостинице по сертификату и не воспользовался услугой, то услуга считается оказанной и стоимость сертификата клиенту не возвращается.
- Отмена бронирования или перенос дат возможно только по предварительному звонку и не менее чем за 1 сутки до указанной даты.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями курорта.
- Стоимость дополнительного места:
— для детей до 10 лет — 1000 руб. в сутки;
— для взрослого — 2000 руб. в сутки.
- Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются в размере 50% от изначальной стоимости номера в сутки.
- Курорт Novahoff Geo-Spa приглашает гостей провести незабываемые выходные в приятной компании и оценить все преимущества спа-курорта. Полностью оснащенная велнес-зона позволит зарядиться позитивом, улучшить внешний вид и самочувствие.
- На территории курорта работают три заведения общественного питания: ресторан европейской кухни, бар с богатой барной картой и кафе, отличающееся качественной кухней, большим выбором смузи и свежевыжатых соков.
- Просторный банкетный зал.
- Конференц-зал с современным оснащением.
- Большой выбор оздоровительных и спа-процедур.
- Прокат настольных игр.
- Салон красоты.
- Высокий уровень сервиса и комфорта.
- Приветливый и внимательный персонал.
- Прачечная.
- Парковка.
- Услуги трансфера.
- Дополнительно оплачиваются (при необходимости):
— охраняемое парковочное место со шлагбаумом — 300 руб. в сутки за автомобиль;
— посещение акватермального комплекса в выходные дни (5 бассейнов и 5 бань) и велнес-зоны для двоих — 1900 руб.:
— сеанс гидромассажной ванны с солями и аромамаслами (продолжительность — 30 минут) — 990 руб.;
— сеанс балийского массажа для одного человека (продолжительность — 60 минут) — 2690 руб.;
— посещение Geo-Spa (грязелечение) на одну персону — 990 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться