- Срок действия сертификатов: с 14 декабря 2017 г. до 15 февраля 2018 г. (включительно).
- Проживание по акции невозможно с захватом любых дат в период с 29 декабря 2017 г. до 8 января 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции, каждый из них — только один раз.
- Для детей до 3 лет спальное место предоставляется бесплатно (без питания).
- Сертификаты суммируются (исходя из общего количества ночей).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество номеров по акции на каждую дату строго ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам отеля: +7 (8412) 25-52-04, +7 (927) 286-02-05 (круглосуточно) или офиса продаж: +7 (927) 381-73-05 (с 10:00 до 19:00).
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, ФИО каждого гостя и контактный телефон, окончательно подтвердив свою бронь.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с читаемым пин-кодом и документ, подтверждающий личность на каждого гостя (паспорт или водительские права) при заезде в отель.
- В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если вы не приезжаете в забронированную дату, сертификат считается использованным, а услуга оказанной.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с согласия представителей отеля не позднее чем за 5 дней до даты заезда.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения парк-отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительное спальное место с завтраками:
— для ребенка от 3 до 14 лет — 800 руб./сутки,
— для взрослого — 1200 руб./сутки.
- Дополнительное спальное место по системе «Все включено»:
— для ребенка от 3 до 14 лет — 1200 руб./сутки,
— для взрослого — 1600 руб./сутки.
- Парк-отель «Кленовая роща» расположен в экологически чистой природной зоне вдали от шума города. Площадь территории составляет 35 гектаров и включает кленовую рощу, водоемы, а также открытый и закрытый бассейны.
- Проживание с завтраками или по системе «Все включено».
- Ресторан с просторной террасой.
- Ресторанное меню предлагает блюда русской и европейской кухни.
- Для романтического отдыха предусмотрен ужин при свечах с салатом, гарниром, горячим блюдом, десертом и напитком.
- Архитектурный ансамбль помещений парк-отеля оформлен в морском стиле.
- Можно совмещать лечение и активный насыщенный отдых.
- Яблоневый сад.
- Отлично оснащенные номера.
- Номер категории стандарт располагает 2-спальной кроватью, шкафом для хранения вещей, холодильником, кабельным телевидением. Также внутри есть душевая кабина, предоставляются гигиенические принадлежности.
- Комната категории комфорт располагает несколькими большими кроватями, шкафом, холодильником. Есть душевая кабина.
- В номере категории люкс гости могут воспользоваться кроватями, холодильником, диваном, шкафом, кабельным телевидением и душевой кабиной.
- Люкс — 2-уровневый номер.
- 2-этажный коттедж рассчитан на проживание 4 человек. 1 этаж располагает кухонной зоной и санузлом, 2 — спальной комнатой.
- Гости смогут поплавать в закрытом бассейне, а также сыграть в настольный теннис, бильярд.
- Для маленьких гостей обустроена детская игровая комната.
- Мангальная площадка позволит устроить пикник.
- Есть зоопарк с маралами, верблюдом, зубром, страусом и ланями.
- Паркинг для автомобилей гостей.
- Завтраки — с 9:00 до 11:00.
- Обеды — с 13:00 до 15:00.
- Ужины — с 18:00 до 20:00.
- Схема проезда: выехать из г. Пензы на московскую трассу E30-M5, доехать до г. Спасска, в г. Спасске повернуть в сторону пос. Абашево, продолжить движение 7 км до указателя «Кленовая роща» и повернуть налево.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию гостя):
— обед — 200 руб. с человека (по предварительному заказу),
— ужин — 170 руб. с человека (по предварительному заказу).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться