- Срок действия сертификатов: с 16 августа до 15 ноября 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться по количеству ночей.
- Количество сертификатов на каждую дату ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату и количество человек перед покупкой сертификата по телефону: +7 (925) 108-33-33.
- Покупка сертификата без предварительного уточнения наличия мест не гарантирует размещение в отеле.
- Необходимо не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- После покупки сертификата необходимо забронировать номер, сообщив номер сертификата и ФИО.
- При заселении в отель необходимо предъявить паспорт и сертификат в распечатанном или электронном виде, а также иметь документы, удостоверяющие личность, на каждого из проживающих.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов, администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Расчетный час: 12:00.
- Отель «Апельсин» находится в нескольких минутах ходьбы от проспекта Вернадского. Удобная транспортная развязка позволяет легко добраться до центра города. К услугам гостей — комфортабельные номера с современным интерьером.
- В шаговой доступности от отеля есть магазины, банк, кафе и рестораны.
- В свободном доступе предоставляются чай и кофе.
- Пешая прогулка до станции метро «Проспект Вернадского» займет 14 минут, до станции метро «Юго-Западная» — 17 минут.
- Расстояние от отеля до аэропорта Шереметьево составляет 45 км.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться