- Срок действия сертификатов: с 25 октября 2017 г. до 24 января 2018 г. (включительно).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для оформления заказа необходимо:
— посетить сайт, ознакомиться с продукцией, зарегистрироваться на сайте,
— купить сертификат на изготовление заинтересовавшего изделия (сразу или после создания вами макета книги, изделия),
— выбрав изделие нужного формата, перейти по ссылке (отображается синим цветом),
— после перехода в карточку товара на сайте, выбрать шаблон с понравившимся дизайном и нажать кнопку для входа в онлайн-редактор,
— далее необходимо наполнить макет фотографиями, изображениями, текстом,
— нажать кнопки «Сохранить» и «Добавить в корзину» и перейти к оформлению,
— в личном кабинете при оформлении заказа ввести полученный промокод (он же — номер сертификата). Чтобы заказать несколько изделий в одном заказе, необходимо создать макеты для них, все положить в «Корзину» и последовательно применить полученные промокоды,
— после ввода полученного промокода (номера сертификата), цена на заказ обнулится (если вы не вводили дополнительные страницы сверх оплаченных сертификатом — иначе появится цена в размере стоимости дополнительных страниц),
— выберите способ доставки и способ оплаты (на сайте через «Робокассу» или наличными при получении). После перевода заказа в работу участнику акции придет подтверждение на телефон и электронную почту.
- Оформление заказа на сайте круглосуточно.
- Сертификат необходимо активировать при оформлении заказа в личном кабинете.
- Возможна курьерская доставка в более 1700 населенных пунктов России. Можно оформить заказ с доставкой в другой город.
- Возможна отправка в другие регионы «Почтой России».
- Возможен бесплатный самовывоз по адресу: Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35 и других городов России.
- Возможен платный самовывоз в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России на пунктах выдачи заказов.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями компании.
- Сертификаты распространяются только на фотокниги и фотоподарки, макеты которых созданы в онлайн-редакторе на сайте.
- Онлайн-редактор доступен на сайте без регистрации. Администрация компании просит опробовать его прежде, чем купить сертификат. Можно полностью создать макет изделия, сохранить проект с этим макетом и лишь затем покупать сертификат и оформлять заказ.
- Пробный макет можно создавать без регистрации, а предназначенный для печати макет администрация компании рекомендует делать после регистрации на сайте.
- Каждый сертификат оплачивает конкретный тип и формат товара и не действует для любого другого товара (даже если стоимость другого товара такая же, даже если этот другой товар тоже участвует в этой акции).
- Все желающие могут ознакомиться с вариантами нанесения фотоизображений на предметы. Такой аксессуар позволит сохранить яркие моменты, станет отличным сувениром или дополнит имидж компании фирменным атрибутом.
- Фотомагниты с изображениями — памятные сувениры для свадьбы, корпоратива или дня рождения.
- Перекидной календарь может стать хорошим напоминанием о конкретном событии или близких людях. Стандартные изображения в нем будут заменены на любимые фотографии.
- В выходные дни работает техническая поддержка по электронной почте. Телефон работает только в часы работы офиса (пн. — пт. 10:00 — 19:00).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться