-
Срок действия сертификатов: с 2 до 31 декабря 2016 г. (включительно).
- Обслуживание производится в период праздников и выходных, но предварительно необходимо уточнять у администрации по телефону: +7 495 255-20-90.
- Один человек старше 14 лет, в том числе клиент компании, может использовать неограниченное количество сертификатов за весь период проведения акции.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Заказ оформляется на сайте с указанием номера сертификата.
- Заказы на следующий день принимаются до 21:00 текущего дня.
- Стоимость доставки:
— по Москве (в пределах МКАД) — 500 руб.,
— по Москве (за пределы МКАД) — +30 руб./км.
- Срок доставки — от 2 часов.
- При отсутствии свободных курьеров администрация вправе отказать в предоставлении услуг.
-
Бесплатный самовывоз можно осуществить по адресу: пр-т Кутузовский, д. 36с39 (ресторан Reforma) (м. «Кутузовская», м. «Парк победы»).
- Если участник акции сделал заказ, но не предупредил об изменении своих планов и отмене минимум за 24 часа, компания оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Дополнительно ничего оплачивать не нужно.
- Замена блюд на другие, а также изменение их количества в фуршетном сете невозможна.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями компании.
- При оформлении заказа необходимо внимательно ознакомиться с правилами и сроками хранения продукции на сайте компании при оформлении заказа.
- Претензии по качеству доставляемой продукции принимаются в течение 10 часов с момента доставки продукции.
- Компания предоставляет для фуршетов различные блюда европейской, французской, русской, американской, японской и арабской кухни. Для приготовления блюд используются свежие и качественные продукты.
- Выездное ресторанное обслуживание проводилось для таких компаний, как «Сбербанк», Honda, Rambler, Pepsi, Volvo, Danone и другие.
- Фуршетные сеты доставляются в одноразовых пластиковых контейнерах.
- При необходимости закуски перед употреблением рекомендуется разогреть.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться