- Срок действия сертификатов: с 4 ноября 2017 г. до 3 февраля 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефонам: +7 499 677-17-16, +7 967 125-06-60 с сообщением номера сертификата или на сайте.
- Если участник акции забронировал игру, но не сообщил о наличии сертификата или указал неполные его данные, администрация может отказать в предоставлении услуги по сертификату.
- Просьба при бронировании времени оставлять несколько контактных номеров для связи. За 3–4 часа до посещения квеста администрации необходимо подтвердить посещение (будет осуществлен звонок по контактным номерам участника акции).
- Если администрации не удастся связаться с клиентом, студия оставляет за собой право снять бронирование.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 24 часа.
- Доплата для компании свыше 4 человек — 490 руб. за человека.
- Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения к участию в игре не допускаются.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя, проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Для прохождения квеста требуется задействовать логическое мышление.
- Для прохождения квеста необходима удобная одежда и обувь строго без каблуков.
- Особенности:
— более 100 кв. м,
— квест основан на реальных событиях событиях,
— авторские головоломки и загадки,
— максимум антуража и детализации,
— профессиональное звуковое сопровождение,
— 5 красочных локаций,
— мистический сюжет,
— незабываемые приключения.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться