- Срок действия сертификатов: с 7 июня до 31 августа 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в следующий период: с 13 июня до 16 июля 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (495) 540-52-70.
- После подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить и сообщить представителям гостиницы номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- При заезде в клуб необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, удостоверяющий личность, на каждого гостя (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам акции.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация клуба оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 72 часа, до забронированной даты заезда.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей клуба.
- Клуб «Релакс» радушно распахивает двери для гостей и предлагает всем желающим отдохнуть в тихой и спокойной обстановке от быта и проблем на работе, восстановить силы и избавиться от стресса, подобрать дополнительные процедуры для отдыха.
- Клуб расположен в 5 километрах от Москвы.
- Ресторан, 2 банкетных зала, живая музыка. Русская, европейская кухня, фирменные блюда, приготовленные на мангале. Для приготовления блюд используются свежие натуральные продукты. Услуги доставки, выездное обслуживание.
- Сауна, хаммам, бассейн, душ, купель, кедровая бочка, массажные процедуры, комната отдыха. Услуги косметолога, парикмахера.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей находится под охраной.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться