- Срок действия сертификатов: с 15 ноября 2018 г. до 15 февраля 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефонам: +7 (969) 048-55-45, +7 (495) 942-93-79.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Если участник акции записался на услугу, но не указал, что у него имеется сертификат или указал неполные его данные, администрация имидж-студии вправе отказать участнику в предоставлении услуг со скидкой.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи за 12 часов.
- Опоздание на процедуру допустимо не более чем на 15 минут.
- Возможны доплаты за длину волос более 40 см:
— при окрашивании — 250 руб. за каждые дополнительные 10 см длины;
— при уходе (экспресс-филлер Re-Structure, ботокс для волос) — 500 руб. за каждые дополнительные 10 см длины.
- Если необходимо усиленное тонирование при сложном окрашивании, необходима доплата по прайсу салона.
- Возможны доплаты за густоту волос, за смену красителя и дополнительные услуги (по желанию клиента), не включенные в стоимость сертификата (окончательная стоимость обсуждается индивидуально со стилистом перед оказанием услуги, так как зависит от расхода выбранного состава).
- Процедуры проводятся с использованием косметики: Estel, L’Oreal, Schwarzkopf.
- Профессиональные парикмахерские услуги позволяют сменить имидж и освежить образ. Опытный мастер поможет подобрать прическу, а специальные средства сделают волосы блестящими, гладкими и шелковистыми.
- Процедуры направлены на укрепление волос и профилактику секущихся кончиков.
- Парикмахеры и сотрудники внимательно отслеживают тенденции сферы парикмахерского искусства, что позволяет предоставлять услуги на должном уровне.
- Парикмахеры с большим опытом работы.
- Профессиональная косметика.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться