- Срок действия сертификатов: с 20 марта до 21 июня 2018 г. (включительно).
- На праздничные дни необходимо приобретать сертификат на участие в квесте с пятницы по воскресенье.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефону: +7 (495) 204-19-53 или на сайте с указанием номера сертификата.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Если участник акции забронировал игру, но в сообщении не указал, что у него есть сертификат или внес неполные его данные, администрация может отказать в предоставлении услуги со скидкой.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи.
- Отмена бронирования осуществляется не позднее чем за сутки до начала игры.
- Если в квесте принимает участие более 4 человек, осуществляется доплата — 490 руб. (за человека).
- Максимальное количество игроков — 10 человек.
- Для прохождения квеста необходима удобная одежда и обувь строго без каблуков.
- Запрещается играть в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя, проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Для прохождения квеста требуется задействовать логическое мышление.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться