-
Срок действия сертификатов: с 21 января до 2 марта 2017 г. (включительно), за этот период необходимо забронировать тур.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 495 643-55-26, +7 495 643-55-27.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с агентством.
- После покупки сертификата необходимо позвонить в офис агентства по телефонам: +7 495 643-55-26, +7 495 643-55-27 и подтвердить поездку или прислать письмо по электронной почте spb_2012@inbox. ru, в котором указать:
— ФИО,
— номер сертификата,
— security code,
— телефон для связи.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов, агентство оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом возможен только в исключительных случаях.
- Агентство оставляет за собой право изменять порядок проводимых экскурсий, гарантируя соблюдение всех пунктов программы, либо замену их на равноценные.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями агентства.
- Экскурсионные туры выходного дня — это отличный способ за короткий срок посетить много интересных мест, получить массу новой полезной информации, ярких впечатлений и положительных эмоций.
- Экскурсионный тур «Минск — Замки Беларуси — Хатынь» — это небольшое путешествие на выходные с посещением столицы Беларуси и наиболее интересных ее достопримечательностей, знаменитых замков, которые несут в себе богатую историю и мемориального комплекса «Хатынь».
- Тур «Казань — Свияжск» — двухдневная экскурсионная программа с посещением исторических памятников и старинных улиц Казани, завораживающего вечернего города. Туристы также посетят удивительный остров-град Свияжск.
- «Санкт-Петербург — белая гордая птица» — двухдневный экскурсионный тур в Северную столицу России, которая привлекает множество туристов со всего мира своей богатой историей, памятниками архитектуры и культуры.
- Туристы будут размещаться в уютных гостиницах.
- Туристические группы сопровождают профессиональные гиды.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться