- Срок действия сертификатов: с 2 февраля до 31 марта 2018 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться из расчета общего количества ночей.
- Количество номеров по акции на каждую из дат заездов ограничено (особенно в праздничные дни).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (495) 729-07-34.
- После приобретения сертификата необходимо забронировать номер по телефону +7 (495) 729-07-34 или электронной почте info@ecokovcheg.ru, сообщив номер сертификата и ФИО.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде при заезде, а также документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отсутствия сертификата администрация экоотеля вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- В случае отмены или изменения даты бронирования необходимо уведомить представителей экоотеля не позднее времени заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Расчетный час: заезд — 16:00, выезд — 12:00.
- Гости экоотеля «Новый ковчег» смогут расположиться в современном комплексе, который включает номера категорий стандарт и люкс. Также предлагаются оборудованные апартаменты в коттеджах или домах кемпинга, «поселившегося» на берегу Селигера.
- Работают 2 ресторана и бары.
- Меню предлагает блюда русской и европейской кухни, а также угощения, приготовленные на мангале, выпечку собственного производства.
- Используются продукты с собственной фермы.
- Большой выбор развлечений: бильярд, настольный теннис.
- Оборудованы спортивные и игровые площадки.
- Есть качели и карусель.
- Тренажерный зал понравится тем, кто любит заниматься спортом и не хочет пропускать привычные тренировки.
- Маленькие гости смогут поиграть в комнате с развивающими и мягкими игрушками.
- Можно организовать прогулку на лошадях, а также пешие прогулки по окрестностям.
- Зимой заливается каток и прокладываются трассы для лыж.
- Есть снежная горка.
- Спа-салон с сауной, кедровой бочкой, а также баней на дровах.
- Бани имеют выходы к купелям.
- Есть «Город мастеров» и «Бухта радости» с летней террасой на берегу.
- Каминный и банкетный залы.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться