-
Срок действия сертификатов: с 15 ноября 2016 г. до 10 июня 2017 г. (включительно).
-
Даты туров:
— для круиза «Балтийская тройка: Рига-Стокгольм-Таллин»: 23.02.2017 — 25.02.2017, 29.04.2017 — 1.05.2017,
6.05.2017 — 8.05.2017, 10.06.2017 — 12.06.2017,
— для круиза «Балтийский треугольник: Таллин-Стокгольм-Хельсинки»: 23.02.2017 — 25.02.2017, 29.04.2017 — 1.05.2017, 6.05.2017 — 8.05.2017, 10.06.2017 — 12.06.2017,
— для экспресс-круиза Финляндия-Швеция: 23.02.2017 — 25.02.2017, 29.04.2017 — 1.05.2017,
6.05.2017 — 8.05.2017, 10.06.2017 — 12.06.2017.
-
Дополнительно оплачивается обязательно:
— топливно-сервисный сбор:
— для круизов «Балтийская тройка» и «Балтийский треугольник»: заезды в феврале и мае — 35 евро/чел., заезды в июне — 49 евро/чел.,
— для экспресс-круиза Финляндия-Швеция: заезды в феврале — 29 евро/чел., заезды мае и июне — 35 евро/чел.,
- Один человек может использовать только один сертификат по данной акции и только один раз.
- Если вы путешествуете один, доплата за одноместное размещение обязательна. Информацию о размере доплат уточняйте у менеджера. Фирма не гарантирует подбор пары.
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Сертификаты можно суммировать.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 812 702-74-22 (многоканальный), +7 812 272-86-22 (факс), +7 812 904-05-64.
- Необходимы предварительное бронирование и активация сертификатов по телефонам: +7 812 702-74-22 (многоканальный), +7 812 272-86-22 (факс), +7 812 904-05-64, зафиксировать бронь и подъехать в офис для заключения договора и внесения доплат в течение 3–4 дней.
- Турфирма не гарантирует наличие мест, если участник акции приобрел сертификат и не совершил предварительного бронирования.
- Для поездки необходимы действующая шенгенская виза и страховка.
- Обязательно заключайте договор с агентством при бронировании туристического продукта.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 10 дней, турфирма оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом возможен только в исключительных случаях.
- Турфирма оставляет за собой право снять тур на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести забронированный тур на другое удобное для группы число по предварительному согласованию.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями турфирмы.
- В случае резкого изменения курса доллара/евро к рублю стоимость тура может быть скорректирована на сумму курсовых разниц.
- Для всех программ 4-местные каюты формируются по набору. В случае недобора каюты необходима оплата за 3- или 2-местное размещение.
- Акции рассчитаны по внутреннему курсу фирмы: 68 рублей за 1 евро. В случае роста курса евро, турфирма оставляет за собой право на корректировку стоимости, исходя из текущего курса на день заключения договора.
- Дополнительно оплачиваются по желанию и необходимости:
— Для круизов «Балтийская тройка» и «Балтийский треугольник»::
— ужины на пароме, оформление визы и страховки;
— доплата за размещение в каюте с окном:
— 4-местная каюта — 15 евро/чел.,
— 3-местная каюта — 20 евро/чел.,
— 2-местная каюта — 25 евро/чел.
— Для экспресс-круиза Финляндия-Швеция:
— завтраки и ужины на пароме, оформление визы и страховки;
— доплата за размещение в каюте с окном:
— 4-местная каюта — 15 евро/чел.,
— 3-местная каюта — 20 евро/чел.,
— 2-местная каюта — 25 евро/чел.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если договор с агентством не был подписан и бронирование не было осуществлено.
- Путешествие по странам Прибалтики или Скандинавии — это отличный способ весело и интересно провести время во время новогодних праздников или весенне-летних каникул и открыть для себя всю прелесть этих удивительных уголков.
- Экскурсионная программа позволит посетить Стокгольм, Хельсинки.
- Сопровождение группы профессиональным гидом.
- Развлекательная программа на борту парома с дискотекой, живой музыкой, шоу-программой.
- Топливно-сервисный сбор.
- При желании экскурсанты могут заказать завтраки и ужины на пароме.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться