- Срок действия сертификатов: с 19 июня до 28 июля 2018 г. (включительно).
- Перед покупкой тура необходимо уточнять у менеджеров наличие свободных мест.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции забронировал место, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов менее чем за 5 суток до заезда, компания вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться использованным.
- Участник акции должен явиться с паспортом и билетом к месту отправления автобуса, указанному в билете, и зарегистрироваться у экскурсовода (или сопровождающего группы) не позднее чем за 15 минут до выезда.
- При наборе группы менее 17 человек проезд будет осуществляться на микроавтобусе повышенной комфортности.
- Компания оставляет за собой право замены посадочного места в автобусе в случае недобора группы.
- Компания оставляет за собой право замены экскурсий или порядка их проведения без уменьшения общего объема экскурсионной программы.
- При недоборе группы компания вправе перенести даты тура по согласованию с участником акции.
- Питание не входит в стоимость тура и оплачивается дополнительно по желанию в офисе компании либо можно брать продукты с собой, купить в любом магазине по дороге или питаться в ближайших кафе. Дополнительно (по желанию) оплачивается в офисе компании обед в кафе — 350 руб. на одного человека (оплата при заказе основного тура).
- В случае если контактный телефон, указанный участником акции, оказался неправильным и по нему не было возможности связаться или послать СМС-сообщение, компания снимает с себя ответственность в информировании туриста заранее при каких-либо изменениях и уточнениях, связанных с туром. Претензии по таким случаям приниматься не будут. Вся ответственность возлагается на участника акции.
- Туристы обязаны размещаться только на своих местах, которые указаны в посадочном билете. Замена места возможна только при согласовании с другими туристами и сопровождающим.
- Все туристы в пути следования должны быть пристегнуты. В случае если автобус останавливают сотрудники ГИБДД и выписывают штраф за непристегнутый ремень пассажира, данный пассажир обязуется оплатить штраф из собственных средств.
- При отказе от забронированной поездки денежные средства возвращаются в исключительных случаях в размере до 70% от стоимости.
- Во время проезда в автобусе туристам запрещается:
— распивать крепкие алкогольные напитки;
— курить в салоне автобуса;
— мешать своим поведением работе водителя и экскурсовода или создавать неудобства другим пассажирам.
- В России есть много старинных городов и удивительных достопримечательностей с многовековой историей. Эти места обладают неповторимым колоритом и особенной атмосферой. Туристическая компания «Алми Трэвел» приглашает в путешествие.
- Самый крупный в Казани Раифский монастырь основан в XVII веке. В 1661 году в монастырь была доставлена копия Грузинской иконы Божией Матери, ради которой сюда приезжают тысячи паломников со всего мира.
- В Казани гости смогут посетить самый большой в России и один из самых крупных в Европе аквапарк «Ривьера», а также национальный комплекс «Туган Авылым», что в переводе с татарского означает «Моя родная деревня» — уголок национальной татарской культуры.
- В Москве гостей ждет автобусно-пешеходная экскурсия с осмотром таких достопримечательностей, как Тверская улица, Манежная площадь, Бульварное кольцо, Кутузовский проспект, Пушкинская площадь, Триумфальная Арка, Старый Арбат.
- В ходе прогулки по Москве гости посетят Красную площадь с визуальным осмотром собора Василия Блаженного, мавзолея, Кремля и других культовых построек.
- Светлояр — озеро, с которым связана легенда о затонувшем мессианистическом городе Китеже.
- Йошкар-Ола — столица автономной Республики Марий Эл, привлекающая путешественников, этнографов и журналистов своим необыкновенным колоритом.
- Юмористичный символ Йошкар-Оле — памятник Йошкиному коту, тому самому, которого люди призывают по разным поводам.
- Шереметьевский замок включает в себя почти сто комнат, в числе которых картинная галерея, «Восточный кабинет», «Дубовая комната» и «Скобелевский зал». После революции в замке действовал санаторий, а в годы Великой Отечественной войны размещался военный госпиталь и эвакуированные из столицы родственники руководящих работников, среди которых была дочь Сталина — Светлана Аллилуева.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться