- Срок действия сертификатов: с 21 сентября до 21 ноября 2018 г. (включительно).
- Обязательно предварительное бронирование номера.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования номера после предварительного уточнения о наличии мест (для гарантированного получения номера на желаемую дату).
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону и уточнить о наличии мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- При заезде необходимо предъявить на ресепшене сертификат и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей администрации гостиничного комплекса.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Гостиничный комплекс «Магия» расположен в Самаре и предлагает гостям комфортабельные условия для отдыха. Просторные номера с евроремонтом подойдут для одиночного или отдыха вдвоем.
- Автомобильная парковка.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- Приветливый персонал.
- Рядом с гостиничным комплексом есть кафе и магазины.
- На территории гостиничного комплекса работает бар.
- Расстояние до международного аэропорта Курумоч составляет 28 км.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться