- Срок действия сертификатов: с 3 ноября до 31 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество мест ограничено, необходимо заранее заботиться о бронировании мероприятия.
- Обязательно предварительное бронирование новогодней ночи по телефону +7 (831) 433-40-46 с сообщением данных сертификата.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на выбранную дату по телефону +7 (831) 433-40-46;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, номер телефона гостя и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Администрация отеля рекомендует не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При заезде в отель обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, подтверждающий личность (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Отмена бронирования празднования новогодней ночи возможна не позднее 20 декабря 2018 г.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Расчетный час: заезд — с 13:00, выезд — до 12:00.
- Возможен ранний заезд и поздний выезд, стоимость услуг можно уточнить по телефону +7 (831) 433-40-46.
- Алкогольные напитки на праздничный банкет можно принести с собой (пробковый сбор — 250 руб./бутылка).
- В Новый год гости отеля Shato City после праздничного банкета и зажигательной программы смогут отправиться в современные и нестандартно оформленные номера и спокойно отдохнуть.
- С утра предусмотрен горячий завтрак по системе «Шведский стол».
- Провести Новый год в отеле Shato City можно вместе с любимым человеком. Такое празднование приобретет романтический характер, так как влюбленные смогут сначала повеселиться, а после спокойно провести время вдвоем.
- Банкет пройдет в ресторане отеля.
- Для праздничного банкета повара приготовят разные ассорти и нарезки, салаты, горячие мясные и рыбные блюда, а также десерты.
- В новогодней программе участвуют Дед Мороз и Снегурочка.
- Постельное белье из сатина.
- В номер подаются игристый напиток, шоколад, орехи, а также фрукты и нарезка.
- Гарантируется полная конфиденциальность.
- Охраняемая парковка.
- Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться