- Срок действия сертификатов: с 7 сентября 2017 г. до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- На детей до 2 лет дополнительный сертификат не нужен.
- Если вы путешествуете один, необходимо до покупки сертификата сообщить об этом менеджеру.
- Количество мест ограниченно.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 812 926-57-38 (пн. — пт. 10:00 — 18:00).
- Необходимо предварительное бронирование по телефону: +7 812 926-57-38 (пн. — пт. 10:00 — 18:00).
- Турфирма не гарантирует наличие мест, если участник акции приобрел сертификат и не подтвердил бронирование.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат (номер сертификата и пин-код) на электронный адрес frenditravel@yandex.ru с указанием количества и ФИО всех гостей, даты рождения, телефона и e-mail для связи. После бронирования вы получите ваучер и подтверждение брони необходимые при заселении в отель.
- Для поездки необходимы заграничный паспорт, действующая шенгенская виза и страховка.
- Клиент самостоятельно несет ответственность за необходимые для поездки документы.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Перенести даты бронирования возможно не менее чем за 5 дней до заезда по предварительному согласованию с менеджером.
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительная кровать для детей 3–15 лет по пакету: 105 евро (31 декабря 2017 г. до 2 января 2018 г.), 139 евро (31 декабря 2017 г. до 3 января 2018 г., 30 декабря 2017 г. до 2 января 2018 г.).
- Дополнительная кровать на взрослого старше 15 лет в 2-местном номере: 243 евро (31 декабря 2017 г. до 2 января 2018 г.), 323 евро (31 декабря 2017 г. до 3 января 2018 г., 30 декабря 2017 г. до 2 января 2018 г.).
- В случае резкого изменения курса евро к рублю (выше 73 руб.) будет сделан перерасчет стоимости сертификата с учетом действующего курса на момент покупки сертификата.
- Новогодние праздники на берегу Финского залива возможно провести в спа-отеле Meresuu Spa. Для гостей будут организованы торжественный ужин с развлекательной программой, фейерверк.
- Возможно проконсультироваться по документам перед покупкой сертификата у менеджера по телефону: +7 812 926-57-38.
- Возможно продлить отдых в спа-отеле по обычному проживанию с завтраком или по пакету. Подробности можно уточнить у менеджера по телефону: +7 812 926-57-38.
- Номера категории стандарт оборудованы современной мебелью для отдыха, работы и хранения вещей.
- Собственные ванные комнаты.
- Кондиционирование.
- Мини-бары.
- Wi-Fi, ТВ.
- Предоставляются банные и косметические принадлежности.
- Интерьеры в современном стиле: темная мебель эффектно контрастирует на фоне светлых стен теплых оттенков.
- Ресторан, бар.
- Предусмотрено посещение массажных ванн, сеансов лечебного массажа.
- Гидрокушетка Medy Jet предназначена для проведения полного или частичного гидромассажа без погружения в водную среду.
- В парафанго-аппликациях используется смесь из парафина и лечебных грязей, которая может обладать восстанавливающим и питательным эффектами.
- Процедура теплолечения может помочь снять мышечные спазмы и болевые синдромы, вызываемые хроническими заболеваниями.
- Технология светотерапии предназначена для восстановления клеток крови и белков плазмы, что запускает реакцию оздоровительного воздействия на организм.
- Возможно сделать анализы крови.
- Возможно взять напрокат велосипед.
- Тренажерный зал.
- Детская площадка и игровая комната.
- Парковка.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— проезд на рейсовых автобусах или поезде Санкт-Петербург — Нарва компаний Lux Express или Presto (стоимость и расписание уточнять при бронировании),
— спа-процедуры в велнес-центре отеля (рекомендуем бронировать в Санкт-Петербурге),
— трансфер в Нарве в отель — 20 евро за машину/сторона.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться