- Срок действия сертификатов: с 16 ноября 2018 г. до 10 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты действуют только для новых клиентов центра и тех, кто не посещал центр более года.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефонам: +7 (383) 299-57-80, +7 (913) 917-57-80.
- Оплата вносится не позднее чем за день до посещения.
- Время посещений бронируется по телефону в случае предварительной оплаты. При отсутствии оплаты бронь на время снимается и может быть предоставлена другому клиенту.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- При входе в бассейн абонемент необходимо предъявлять администратору.
- Отказ от визита может быть осуществлен до 19:00 предшествующего дня по телефонам: +7 (383) 299-57-80, +7 (913) 917-57-80, иначе оплата за посещение списывается с абонемента.
- Время пребывания ребенка в бассейне сокращается на время опоздания (до 15 минут).
- Если опоздание на занятие составляет более 15 минут, то занятие считается проведенным.
- При отсутствии ребенка более одного месяца бронь на постоянное время снимается.
- Приходить необходимо за 10-15 минут до начала занятий. Уходить — не позднее 30 минут после занятий.
- Во время отсутствия инструктора (по какой-либо причине) администрация оставляет за собой право заменить его другим инструктором с предварительным оповещением родителей.
- При первом посещении бассейна необходимо иметь при себе медицинскую справку от педиатра об отсутствии противопоказаний и результат анализов кала на яйцеглист, соскоб (справка действительна 3 месяца).
- При себе необходимо иметь полотенце, плавки (купальник), шапочку, мочалку, гель для душа. Полотенце, плавки (купальник), шапочку можно приобрести в бассейне.
- Дети в возрасте до 3 лет плавают в специальных подгузниках или специальных комплектах, можно приобрести непосредственно в бассейне.
- Если ваш ребенок испортил воду, занятие следующего ребенка оплачивается вами в полном объеме.
- Последний прием пищи должен быть осуществлен за 1-1,5 часа до начала занятий.
- Верхнюю одежду и обувь необходимо оставлять в гардеробе.
- Перед занятием ребенка необходимо тщательно вымыть с мылом и мочалкой.
- После занятия необходимо одеть и высушить ребенка.
- После сеанса плавания ребенок и родители отдыхают в холле бассейна (игровой).
- Необходимо соблюдать правила пользования туалетом.
- Администрация центра оставляет за собой право отказать клиенту в посещении в случае невыполнения вышеуказанных условий.
- Длительность занятия — 30 минут.
- Занятия плаванием в раннем возрасте нормализуют мышечный тонус, снимают напряжение, укрепляют мышцы, развивают вестибулярный аппарат и стимулируют умственное и физическое развитие ребенка.
- В бассейне инструкторы обучают плаванию детей с раннего возраста.
- Знакомство детей с водой проходит в комфортных условиях и увлекательной игровой форме.
- Современная система очистки воды, которая соответствует санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.
- Опытные инструкторы.
- Теплый душ для комфортной подготовки детей к занятиям.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться