- Срок действия сертификатов: с 25 января до 15 апреля 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Возрастные ограничения:
— для локации «Комната Льюиса» — от 6 лет,
— для локации «Испытания Мактью» — от 12 лет.
- Дети до 14 лет допускаются только в сопровождении взрослого.
- Обязательна предварительная запись по телефону: +7 (383) 310-29-39 с сообщением номера сертификата, иначе на месте администрация квеста может предложить другой день для прохождения локации.
- Администрация компании настоятельно рекомендует бронировать игру за несколько дней, чтобы выбрать удобное время.
- Компания имеет право бронировать 50% времени в выходные и праздники для клиентов без сертификатов.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции записался на участие в реалити-квесте, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов, компания оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Если компания, участвующая в квесте, превышает 5 человек (для «Испытания Мактью») и 6 человек (для «Комната Льюиса»), необходима доплата на месте за дополнительного участника — 500 руб.
- Длительность игры — 75 минут.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя, проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Для прохождения квеста требуется задействовать логическое мышление.
- В локации «Комната Льюиса» участвуют от 2 до 6 человек (с детьми до 12 лет сопровождающий участвует бесплатно).
- В локации «Испытания Мактью» участвуют от 2 до 5 человек (с детьми до 12 лет сопровождающий участвует бесплатно).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться