- Срок действия сертификатов: с 29 декабря 2017 г. до 28 февраля 2018 г. (включительно).
- Сертификат не действует в период государственных праздников.
- Сертификат на посещение сауны действует:
с 22 декабря 2017 г. до 8 января 2018 г. (включительно), 14 февраля 2018 г. и 23 февраля 2018 г. 6:00 — 14:00 (например, если вы покупаете сертификат на 4 часа посещения сауны, то вам необходимо забронировать сауну на 8:00),
с 8 января до 28 февраля 2018 г. (включительно):
— пн. — пт. 9:00 — 18:00 (необходимо освободить сауну до 18:00, например, если вы покупаете сертификат на 4 часа посещения сауны, то вам необходимо забронировать сауну на 14:00),
— сб. — вс. 9:00 — 14:00 (например, если вы покупаете сертификат на 4 часа посещения сауны, то вам необходимо забронировать сауну на 10:00).
- Один человек (компания) может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции, каждый их них — только один раз.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефону +7 (3812) 49-55-66 с указанием номера сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до времени записи, сертификата считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения гостиничного комплекса.
- Расчетное время: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительно оплачиваются:
— если вы идете в сауну компанией более 6 человек, то за каждого дополнительного участника необходима доплата — 50 руб. в час,
— последующие часы пользования сауной,
— простыни, тапочки, веники.
- Покупая сертификат на посещение сауны, вы можете, купив сертификат на одну сауну, доплатить и посетить другую (о доплате необходимо уточнять у администратора).
- ГК «Жар-птица» предлагает гостям воспользоваться широким ассортиментом основных и дополнительных услуг, качественным сервисом и быстрым обслуживанием, а также отдохнуть от шума и суеты.
- В шаговой доступности от комплекса находится обширная парковая зона, торговые и развлекательные заведения, в том числе магазины, кофейня, парикмахерская, а также трамвайная и автобусная остановка.
- Баня на дровах и сауна с банными номерами, березовыми вениками.
- Обустроенная территория с мангальными площадками.
- Бесплатный Wi-Fi.
- Охраняемая автостоянка.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться