- Срок действия сертификатов: с 1 апреля до 10 июня 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 4 лет проживают бесплатно без предоставления отдельного спального места и питания. Обязательно предварительное согласование с администрацией санатория.
- Дети с 4 лет проживают на основном месте с предоставлением койкоместа и полным питанием.
- Если планируется заезд одного человека, то при выкупе одного койкоместа, возможно подселение еще одного отдыхающего.
- Сертификаты можно суммировать по необходимому количеству ночей.
- Количество сертификатов ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (3812) 44-31-78, +7 (3812) 44-28-93.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям санатория номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- При бронировании необходимо заранее указывать все места, включая детей до 4 лет.
- Необходимо не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- При заезде в санаторий необходимо предъявить паспорт каждого из проживающих (для детей без паспорта — копию свидетельства о рождении).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей санатория.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов, администрация санатория оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги со скидкой.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам акции.
- При выезде раньше указанного срока услуга считается оказанной в полном размере, перерасчету сертификат не подлежит.
- Клиент при заезде должен иметь при себе:
— паспорт;
— копию свидетельства о рождении ребенка;
— доверенность на ребенка (если проживать будет без родителей);
— санаторно-курортную карту (при заезде на 5 дней и 4 ночи);
— справку от терапевта о возможности посещать бассейн (для взрослых и детей).
- В день заезда завтрак не предоставляется.
- Все медицинские услуги оказываются только при наличии санаторно-курортной карты.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — 12:00.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного запроса на e-mail: mnezina@mail.ru или бумажного заявления и письменного согласия представителей санатория.
- В санаторий-профилакторий «Железнодорожник» можно приехать, чтобы полноценно отдохнуть в комфортабельных номерах. Также в санатории можно позаботиться о здоровье и посетить предлагаемые медицинские и физиопроцедуры.
- Завтрак, обед, ужин.
- В наличии всегда есть кефир.
- Гости смогут поплавать в бассейне, посетить спортивный зал, а также поучаствовать в культурно-досуговых мероприятиях.
- Ежедневно организовываются развлекательные программы. Также периодически проводятся танцевальные вечера, дискотеки, выступления артистов.
- Предоставляется место на парковке для личного автомобиля.
- Мангальная зона позволяет организовать пикник и пожарить овощи и мясо на углях.
- Медицинские процедуры в воскресенье и праздничные дни не проводятся, в субботу — до 13:00.
- За дополнительную плату (согласно прайсу) оказываются следующие услуги:
— косметолог: фитообертывания, косметический массаж, химический пилинг, гальваническая чистка лица, ионофорез, косметические маски, депиляция;
— пантовые ванны;
— спа-процедуры;
— дополнительные сеансы ручного, подводного массажа или душ-массажа;
— прессотерапия;
— озонотерапия;
— спа-капсула;
— солярий;
— инфракрасная сауна;
— рефлексотерапия;
— лазеротерапия;
— бильярд.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться