- Срок действия сертификатов: с 20 ноября 2018 г. до 21 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Заказ необходимо оформить после покупки сертификата наиболее удобным для вас способом:
— по телефону +7 (495) 668-12-51 (пн. — вс. 9:00 — 18:00) (при заказе необходимо указать выбранный товар и сообщить номер сертификата);
— по электронной почте zakaz@tatami.su с указанием:
вашего имени;
номера для связи;
адреса доставки;
номера сертификата и пометки Frendi.ru.
- Заказ считается принятым, если его подтвердили и присвоили индивидуальный номер.
- Срок доставки:
— по Москве — в течение 3 рабочих дней;
— по Московской обл. — 4 рабочих дня;
— в регионы — до 5 рабочих дней (зависит от логистики и сроков транспортных компаний).
- Доставка по России осуществляется через транспортные компании (по согласованию с клиентом).
- График доставки: пн. — пт. 10:00 — 18:00.
- Стоимость доставки:
матрасов по Москве (внутри МКАД) — 600 руб., далее — 35 руб./км (километраж считается в одну сторону, до места доставки);
кровати и матраса — 1300 руб. (внутри МКАД), далее — 35 руб./км.
- Бесплатная доставка осуществляется до терминала транспортной компании в Москве.
- Список транспортных компаний:
— «Деловые линии»;
— «Рейл Континент»;
— «ПЭК»;
— «Байкал Сервис»;
— «Мейджик Транс»;
— «ГлавДоставка».
- С другими транспортными компаниями доставка производится за счет покупателя, организация таких доставок производится самим покупателем.
- Возможен бесплатный самовывоз по адресу: Московская обл., Подольский р-н, д. Валищево, вл. 5, стр. 3А, малое бетонное кольцо, внутренняя сторона, логистический парк «Валищево» (пн. — пт. 9:00 — 17:30). Необходимо заказать пропуск по телефону +7 (495) 668-12-51.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и электронном виде.
- Получить дополнительную информацию и консультацию по товару можно по телефону +7 (495) 668-12-51 (пн. — пт. 10:00 — 18:00).
- Современные ортопедические матрасы помогают во время сна избавиться от физического и эмоционального напряжения, восстановить силы. Правильно подобранный матрас способен предотвращать развитие заболеваний спины и суставов.
- Матрас рекомендуется подбирать с учетом не только размеров, но также веса и возраста людей, которые будут на нем отдыхать, их физиологических особенностей и образа жизни.
- Матрасы с повышенной жесткостью помогают сохранять тело в правильном горизонтальном положении во время сна, что считается эффективным способом комплексного расслабления, а также профилактики заболеваний опорно-двигательного аппарата, нервной системы.
- Независимый пружинный блок позволяет повысить уровень комфорта и продлить срок эксплуатации матраса.
- Матрасы изготовлены из высококачественных, безопасных для здоровья материалов.
- Плотные, устойчивые к выцветанию и протиранию ткани.
- Матрасы со сторонами одинаковой или разной степени жесткости. Разная жесткость сторон матраса позволяет подбирать оптимальный вариант или чередовать их.
- Большой выбор моделей и размеров.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться