- Срок действия сертификатов: с 18 июля до 30 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты можно суммировать из расчета общего количества ночей (по согласованию с администрацией комплекса).
- Для бронирования необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону: +7 (918) 186-90-75 и уточнить о наличии мест в интересующем номере на выбранную дату;
— после покупки сертификата подтвердить свое бронирование, позвонив или направив на электронную почту landcom61@mail.ru представителям комплекса номер сертификата, пин-код, даты, телефон для связи и ФИО каждого из гостей.
- При заселении обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и паспорт.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 4 суток до заезда, то сертификат считается использованным (денежные средства возврату не подлежат).
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительные услуги: баня — 1000 руб./час.
- Стоимость дополнительного места (раскладная кровать) с завтраком — 500 руб./сутки (предоставление дополнительного места возможно только в четырехместном номере).
- Каждый день любоваться горными вершинами и альпийскими лугами плато Лаго-Наки, дышать чистым воздухом, смешанным с ароматом реликтовых лесов, приглашает туристический комплекс «Затерянный мир». Экоотдых в горах современном формате.
- Автомобильная парковка.
- Пункт проката горных велосипедов и спортинвентаря.
- Мангальные площадки и беседки.
- Кафе домашней кухни.
- Организация пеших маршрутов по плато Лаго-Наки.
- Плато Лаго-Наки славится живописными альпийскими лугами и водопадами. В любое время года здесь преобладает комфортная температура, а природные характеристики курорта обеспечивают условия для активного отдыха.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться