- Срок действия сертификатов: с 1 октября до 20 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 7 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (831) 253-30-50.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефону: +7 (831) 253-30-50 и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования (для гарантированного заезда в номер в желаемое время).
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, подтверждающий личность на каждого гостя (паспорт или водительское удостоверение). В случае отсутствия сертификата администрация отеля вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Сеть отелей «Сергеевский» предлагает дополнить туристическую или деловую поездку в Нижний Новгород проживанием в комфортабельных номерах с классическими интерьерами, продуманной планировкой и современным оснащением.
- Интерьеры номеров выполнены в традиционном гостиничном стиле в светлых, спокойных оттенках.
- Регулярная уборка номеров.
- Приветливый персонал.
- Удачное расположение отелей в районах с хорошей транспортной доступностью.
- Парковка.
- Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться