- Срок действия сертификатов: с 6 апреля до 1 июля 2018 г. (включительно).
- В периоды c 27 по 29 апреля 2018 г. и с 4 по 6 мая 2018 г. распространяются только сертификаты на проживание в течение 2 дней и 1 ночи, которые можно суммировать (сертификат на проживание в течение 3 дней и 2 ночей недействителен).
- Один человек старше 18 лет может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Несовершеннолетним услуга предоставляется с разрешения родителей.
- Для детей до 3 лет проживание (без дополнительного места) и питание (завтраки) — бесплатно.
- Сертификаты могут суммироваться.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие свободных номеров.
- Сертификат необходимо активировать сразу после покупки.
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (910) 545-98-00, +7 (484) 399-98-00 с сообщением номера сертификата или по электронной почте reception@imperial-obninsk.com.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При заселении в отель необходимо предъявить сертификат и предоставить паспорт каждому из гостей (для детей необходимо предоставить свидетельство о рождении).
- При отсутствии документов администрация отеля вправе отказать гостям в заселении.
- Если участник акции не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов, администрация отеля вправе отказать ему в заселении со скидкой.
- Расчетный час:
— время заезда — в 13:00 (заезд ранее указанного времени согласовывается с администрацией и возможен только при наличии свободных убранных номеров);
— время выезда (пн. — сб.) — в 12:00;
— время выезда (вс.) — в 15:00 для всех гостей.
- Дополнительно оплачивается:
— дополнительная кровать для ребенка (для детей от 3 лет, предварительный заказ обязателен) — 800 руб.;
— дополнительное место (евро-раскладушка, предварительный заказ обязателен) — 1000 руб.;
— дополнительный завтрак (для гостей от 3 лет) — 500 руб.;
— пользование спа-зоной отеля для дополнительных гостей — 500 руб./сутки (для каждого гостя).
- ПРЕДУПРЕЖДАЕМ О НЕОБХОДИМОСТИ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ У ВРАЧА-СПЕЦИАЛИСТА ПО ОКАЗЫВАЕМЫМ УСЛУГАМ И ПРОТИВОПОКАЗАНИЯМ.
- Бизнес-отель «Империал» предлагает гостям европейский уровень обслуживания, а также большой выбор дополнительных услуг, которые помогут создать комфортную атмосферу для отдыха, удовлетворить пожелания клиентов и разнообразить досуг.
- Бизнес-отель расположен всего в 100 километрах от Москвы и в 80 — от Калуги.
- Booking.com (международная система бронирования) присвоила в 2015 году бизнес-отелю оценку 9,0.
- Возможен ранний заезд по предварительному согласованию с администрацией при наличии свободных мест.
- Оздоровительная программа включает функциональное исследование с участием реабилитолога, остеопатическую диагностику, физиопроцедуры.
- Ресторан европейской кухни. Детское меню.
- Караоке. Библиотека.
- Спа-комплекс с оздоровительными, терапевтическими, расслабляющими процедурами, бассейном, тренажерным залом, сауной, хаммамом, аквааэробикой, солярием.
- Развлекательная зона с площадкой для детских игр (настольный теннис, аэрохоккей, бильярд, игрушки, настольные игры, принадлежности для рисования).
- Ежедневная уборка номеров.
- Бесплатный Wi-Fi.
- Охраняемая бесплатная парковка для автомобилей.
- Пропускной режим, система видеонаблюдения.
- Размещение с животными запрещено.
- Более подробную информацию можно узнать по телефонам: +7 (910) 545-98-00, +7 (484) 399-98-00 или по электронной почте reception@imperial-obninsk.com.
- При покупке сертификата с оздоровительной программой необходимо:
— иметь медицинские документы (снимки МРТ, рентгеновские снимки) при наличии серьезных патологий;
— предварительно записаться к реабилитологу, остеопату и на физиопроцедуру.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться