- Срок действия сертификатов: с 3 мая до 25 июня 2018 г. (включительно).
- Дети до 2 лет (включительно) принимаются бесплатно (без предоставления места и питания).
- Возможно суммирование сертификатов (при согласовании с администрацией отеля).
- Перед покупкой сертификата обязательно предварительное бронирование номера по телефону: +7 (918) 483-21-51 на интересующую дату, так как администрация комплекса может гарантировать размещение только при бронировании номера заранее.
- После предварительного бронирования в тот же день до 22:00 необходимо переслать сертификат с четко читаемым номером и пин-кодом на электронную почту isidor_anapa@mail.ru и предоставить следующие данные:
— ФИО, даты рождения и количество всех гостей;
— номер контактного телефона и адрес электронной почты для связи;
— дату заезда, на которую предварительно забронирован номер.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены или изменения даты бронирования необходимо уведомить об этом представителей комплекса по телефону не позднее чем за 7 суток до предполагаемой даты заезда (в противном случае сертификат будет считаться активированным, а услуга оказанной).
- Расчетный час: выезд — 12:00, заезд — 14:00.
- Стоимость дополнительного места (дети от 3 лет и взрослые):
— 300 руб./сутки с 3 мая до 5 июня 2018 г.;
— 500 руб./сутки с 6 до 25 июня 2018 г.
- Отель «Исидор» предлагает гостям отдохнуть от дел и хлопот, отвлечься от быта и проблем на работе и провести время в свое удовольствие в просторных светлых номерах рядом с берегом Чёрного моря, подобрать развлечение по собственному вкусу.
- Отель работает с 2008 года.
- Аэропорт расположен в 8 километрах от отеля.
- В шаговой доступности от отеля расположены аквапарк, пляж, летний и кинотеатр, кафе и рестораны, Витязевский лим, центр развлечений, парк аттракционов, боулинг.
- Бассейн с подогревом пресной воды, детское отделение.
- Анимационная программа. Площадка для игр на свежем воздухе.
- Гладильные принадлежности. Услуги прачечной.
- Регулярная уборка номеров, замена постельного белья и полотенец.
- Беспроводное подключение к интернету в холле.
- Описание номеров категории 2-местный стандарт: мебель, холодильник, сплит-система, ТВ, санузел с душем.
- В каждом номере — телевидение (цифровое общественное вещание), холодильник, индивидуальный кондиционер, санузел с душем. Покрытие пола — ламинат.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться