- Срок действия сертификатов: с 2 февраля до 30 апреля 2018 г.
- Услуга предоставляется только совершеннолетним лицам.
- Несовершеннолетним лицам услуга предоставляется с разрешения родителей.
- Для детей до 6 лет проживание является бесплатным (без предоставления дополнительного места и питания).
- Для детей до 3 лет детская кроватка предоставляется бесплатно.
- По желанию, детское питание оплачивается отдельно.
- Количество номеров по акции на каждую дату заездов ограничено.
- Сертификаты могут суммироваться из расчета общего количества ночей проживания и типа пакета услуг.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (968) 555-58-02.
- После покупки сертификата необходимо обязательно позвонить на базу отдыха по телефону +7 (968) 555-58-02 и сообщить следующую информацию (иначе услуга будет оказана по прайсу):
— ФИО,
— возраст детей (если будут проживать),
— номер сертификата,
— номер телефона для связи.
- При заселении необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде, а также удостоверение личности на каждого из проживающих. В случае отсутствия одного из требуемых документов вам может быть отказано в заезде.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 12 часов по телефонам: +7 (968) 555-58-03, +7 (968) 555-58-02.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за пять суток до заезда, администрация базы вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться активированным.
- При бронировании и не заезде на базу отдыха, сертификат считается использованным.
- Если участник акции опаздывает более чем на 15 минут, сертификат считается использованным.
- При нарушении требуемых условий по финальному подтверждению брони может быть отказано в заезде.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения базы отдыха.
- Дополнительно оплачиваются:
— дополнительное место для детей от 6 лет и взрослых — 900 руб./сутки,
— пользование детской комнатой (в сопровождении родителей) — 150 руб./час (для детей с 3 лет), 50 руб./час (для детей до 3 лет),
— проживание с животными малых пород (до 5 кг) — 500 руб./сутки.
- За каждого дополнительного гостя спа-центра необходима доплата — 250 руб./час.
- За принесенные с собой продукты, напитки и веники доплата — 500 руб. (на месте), в праздничные дни — 1000 руб.
- Продление времени посещения оплачивается по прайсу спа-центра (если свободно).
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — до 12:00.
- Гости несут материальную ответственность за порчу имущества базы отдыха, оплата за порчу имущества взимается по прейскуранту базы.
- База отдыха «Оазис в лесу» радушно распахивает двери для любителей отдыха на природе и предлагает каждому погрузиться в волшебный круговорот активных и спокойных развлечений, а также воспользоваться дополнительными услугами заведения.
- База работает с 2011 года.
- Для гостей, проживающих по программе «Масленичная неделя», проводятся уличные гулянья с угощением и напитками, праздничным ужином, развлекательной программой (фаер-шоу, мастер-классы).
- Для отдыхающих в период праздников 23 Февраля и 8 Марта предусмотрена организация праздничного вечера с тематической развлекательной программой, ужином и призами.
- Ресторан, фирменные блюда, живая музыка. Завтрак для каждого гостя. Детское меню. Банкетный зал.
- Конференц-зал, услуги бизнес-центра (ксерокопирование).
- Спа-центр с комнатой отдыха, сауной, хаммамом, русской баней на дровах, бассейном, массаж, спа-процедуры, солярий.
- Бильярд, настольный теннис, пейнтбол.
- Кинотеатр.
- Детская игровая площадка на улице, детская комната.
- На территории обустроена мангальная площадка с вместительной беседкой.
- Трансфер.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей.
- За отдельную плату предоставляются:
— фирменные блюда кухни по меню ресторана,
— напитки,
— чай,
— простыни,
— полотенца,
— тапочки.
- Информацию по условиям акции вы также можете уточнить по телефонам базы отдыха: +7 (968) 555-58-02 (гостиница), +7 (968) 555-58-03 (спа-центр).
- Бонусы:
— скидка 50% на игру в бильярд — по прайсу,
— скидка 50% на игру в настольный теннис — по прайсу,
— скидка 20% на посещение спа-центра.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться