- Срок действия сертификатов: с 20 октября до 20 декабря 2017 г. (включительно).
- Сертификат не действует на заезд с 3 до 6 ноября 2017 г.
- Будними считаются дни с воскресенья по четверг (места подтверждаются по предварительному запросу).
- Выходными на отдых в течение 3 дней и 2 ночей считаются дни с пятницы по воскресенье.
- Дети до 3 лет размещаются бесплатно, без предоставления детской кроватки (не более одного ребенка в номере, возможно для всех категорий номеров).
- Количество номеров по акции ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону +7 915 232-31-03.
- После покупки сертификата необходимо переслать по электронной почте a@parkruza.ru следующую информацию:
— ФИО человека, бронировавшего номер,
— даты проживания,
— категорию выбранного номера,
— возраст детей и взрослых на дополнительных местах,
— номер сертификата,
— телефон для связи.
- После отправки данных в ответ вам придет подтверждение о том, что номер забронирован. Если подтверждение не приходит в течение 24 часов после отправки данных, необходимо связаться с администрацией базы отдыха для уточнения.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде при заезде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 3 дня до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой, сертификат будет считаться активированным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения базы отдыха.
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- За ранний заезд (с 7:00 до 14:00) или поздний выезд (с 12:00 до 19:00) необходима доплата — 50% от базовой/основной стоимости номера за 1 сутки.
- Доплата за предоставление детской кроватки/еврораскладушки — 300 руб./сутки (о необходимости необходимо сообщать при бронировании).
- Стоимость дополнительного места с предоставлением еврораскладушки (оплата при заезде):
— для проживающих в коттедже — 500 руб./сутки,
— для проживающих в деревянных домах №3, №4, №5 — 1000 руб./сутки.
- На базе отдыха «Парк Руза» созданы специальные условия для активного отдыха и развлечений. Пребывание на территории базы отдыха рассчитано для небольшой компании или для двоих отдыхающих. Также на базе можно провести время одному.
- Огороженная территория леса, площадью в 10 гектар.
- Деревянные таунхаусы.
- Футбольное и волейбольное поля.
- Корт для большого тенниса.
- Спортивная площадка, оборудованная для занятий.
- Детская игровая площадка и игровая комната.
- Собственный банный комплекс.
- Банкетные залы.
- Лесной кинотеатр под открытым небом.
- Оборудованный пляж.
- Организована рыбалка.
- Лодки, катамараны, катер, вейкборд.
- Проведение множества мастер-классов.
- Аренда велосипеда.
- Мангальная зона.
- Охраняемая парковка.
- Бесплатный Wi-Fi.
- Все вопросы по акции можно уточнить по телефону +7 915 232-31-03.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться