- Срок действия сертификатов: с 23 ноября 2017 г. до 31 января 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в период новогодних праздников (с 25 декабря 2017 г. до 2 января 2018 г.).
- Администрация базы может отказать в заезде (до бронирования) если базу выкупили под проведение мероприятия.
- Дети до 4 лет проживают бесплатно без предоставления питания и отдельного спального места в номере.
- Сертификаты можно суммировать, исходя из общего количества ночей и дней недели.
- Количество номеров по акции ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 4842 59-59-13 (с 10:00 до 19:00).
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям базы номер сертификата и фамилию, окончательно подтвердив свою бронь.
- Бронирование номеров осуществляется по телефону базы: +7 4842 59-59-13 (с 10:00 до 19:00).
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 24 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: время заезда — с 13:00, время выезда — до 12:00.
- Максимальное количество дополнительных кроватей в номере — 1.
- Стоимость дополнительного размещения одного ребенка старшего возраста или взрослого на дополнительной кровати составляет 500 руб. с человека за ночь.
- Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время проживания.
- База отдыха «Сосны» приглашает гостей отдохнуть от шумного города и будничной суеты, провести время в компании родных и близких в окружении живописной природы, а также укрепить здоровье, выдыхая чистый сосновый воздух.
- Интерьеры номеров выполнены в минималистском стиле в теплых природных оттенках.
- Небольшое кафе, повара которого специализируются на приготовлении блюд местной и русской домашней кухни.
- Банкетный зал, вмещающий до 120 гостей.
- Современный банный комплекс.
- Обустроенные площадки с беседками для отдыха на свежем воздухе.
- Доброжелательный персонал.
- Благоустроенная территория с живописными соснами и проложенными тропами позволяет гостям совершать неспешные прогулки, любуясь природой, избавляясь от стресса и укрепляя иммунитет.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться