- Срок действия сертификатов: с 17 июля до 31 августа 2017 г. (включительно).
- Один человек или одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Дети до 3 лет проживают бесплатно, без предоставления питания. Детская кроватка для ребенка до 3 лет предоставляется бесплатно.
- Сертификаты могут суммироваться (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефонам: +7 978 750 26 69 (8:00 — 21:00 по московскому времени), +7 978 891 99 90 (круглосуточно).
- Для подтверждения бронирования необходимо предоставить по электронной почте villa-valentina@mail.ru следующие данные:
— ФИО,
— телефон для связи,
— желаемое время заезда или альтернативные варианты,
— сертификат и копию сертификата.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены, необходимо уведомить представителей виллы не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Расчетное время: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Дополнительно оплачивается размещение на дополнительном месте гостей старше 3 лет — 600 руб. в сутки.
- Вилла «Валентина» детально продумывает организацию семейного отдыха с детьми и готова предоставить качественный сервис на протяжении всего года.
- Завтраки в ресторане.
- Гости размещаются в номерах категории стандарт, комфорт, полулюкс или люкс. Окна комнат выходят на море или гору Кастель.
- Для маленьких гостей виллы есть детская площадка.
- В ресторане есть детское меню.
- Услуги няни. Также предоставляются детские кровати и коляски, которые помогут избавить родителей от лишних хлопот.
- Влажная уборка номеров проводится каждый день. Смена полотенец и постельного белья — раз в 3 дня.
- Бассейн.
- Вечера барбекю по пятницам с блюдами от шеф-повара.
- На территории виллы расположена летняя площадка, где можно проводить время за кофе или бокалом крымского вина, а также любоваться закатом.
- До моря — 150 метров.
- Есть «Дорога здоровья» для прогулок.
- Пляж и пляжные принадлежности.
- Паркинг.
- Противопожарная безопасность.
- Бесплатный Wi-Fi.
- Возможно размещение с домашними животными до 5 кг с соответствующими медицинскими справками (ветеринарное свидетельство установленного образца, справка о вакцинации).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться