- Срок действия сертификатов: с 15 апреля до 10 июня 2018 г. (включительно).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по указанным телефону: +7 (928) 278-87-23.
- Для подтверждения бронирования необходимо после приобретения сертификата забронировать номер, сообщив время заезда, номер сертификата и ФИО.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов (отмене бронирования) менее чем за сутки до заезда, администрация отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой (сертификат в таком случае будет считаться использованным).
- При заселении необходимо предъявить паспорт и сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Дополнительное место оплачивается отдельно, стоимость 1 места — 500 руб.
- На территории отеля «Кипр» проведен Wi-Fi, который позволяет всегда оставаться на связи, а также оборудованы летние беседки. Сотрудники внимательно относятся к гостям и стараются сделать все для того, чтобы их отдых прошел комфортно.
- 3-разовое питание с элементами системы «Шведский стол».
- Квалифицированный персонал отеля постарается быстро решить любой возникший вопрос.
- Бассейны расположены под открытым небом.
- Есть парковка для личных автомобилей, которая находится у самого здания отеля.
- Маленькие постояльцы отеля смогут посетить детскую комнату.
- Несколько раз в неделю организовывается анимационное развлекательное шоу для постояльцев.
- Номера убираются каждый день.
- Прокат детских кроваток, колясок, электрочайников.
- Предлагается стирка и глажка белья.
- Экскурсионное обслуживание.
- Дополнительные услуги:
— охраняемая автопарковка — 150 руб. в сутки;
— транспортные услуги: встреча и проводы гостей (ж/д вокзал, аэропорт, автовокзал);
— прокат: детская кроватка — 500 руб. в сутки, коляска — 150 руб. в сутки, электрочайник — 150 руб. в сутки;
— услуги стирки и глажки белья;
— экскурсионное обслуживание;
— организация и проведение вечеринок.
- На территории отеля находится гриль-бар.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться