- Срок действия сертификатов: с 10 февраля до 30 апреля 2018 г. (включительно).
- Одна пара может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Проживание для детей до 3 лет бесплатное (без предоставления дополнительного места, дополнительно оплачивается питание «Полупансион» и «Полный пансион» для ребенка).
- Сертификаты могут суммироваться для продления времени проживания.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата и бронируйте номер по электронной почте kotchoubey-center@hse.ru или по телефонам: +7 (812) 449-54-38, +7 (812) 449-54-30.
- После предварительного бронирования в течение 24 часов необходимо приобрести сертификат и сообщить менеджеру гостиницы по электронной почте kotchoubey-center@hse.ru или по телефонам: +7 (812) 449-54-38, +7 (812) 449-54-30 следующие данные:
— номер сертификата;
— ФИО;
— дату заезда.
- Обязательно при заезде в гостиницу предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде либо СМС-сообщение с хорошо читаемым номером сертификата и пин-кодом, а также документ, удостоверяющий личность (на каждого гостя: паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или ее полной отмены необходимо уведомить представителей гостиницы не позднее чем за 72 часа до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения гостиницы.
- Расчетное время: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Возможно заселение в номер до 3 человек (дополнительное место — 500 руб./сутки).
- Гостиница «Конгресс-комплекс» предлагает гостям широкий выбор услуг и приглашает гостей по достоинству оценить развитую инфраструктуру, а также перечень популярных услуг, которые помогут создать благоприятные условия для отдыха.
- Гостиница работает с 1990 года.
- В шаговой доступности от гостиницы расположены Екатерининский парк, Мраморный мост, Камеронова галерея, Адмиралтейство, кафе, церковь, культурно-досуговый центр.
- Ресторан с несколькими обеденными залами. Сытный завтрак для каждого гостя.
- Конгресс-холл рассчитан на 150 человек, несколько конференц-залов позволяют разместить группу из 60-120 участников, а в аудиториях может поместиться одновременно 10-20 человек.
- Спа-зона с финской сауной, хаммамом, бассейном.
- Бильярд, настольный теннис, мини-спортзал.
- Огороженная территория находится под круглосуточной охраной, видеонаблюдение, электронные замки.
- Трансфер.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Размещение с животными запрещено.
- Для повышения категории номера необходима доплата — 1000 руб./сутки.
- Завтрак проводится по формату «Шведский стол» и «Континентальный».
- Питание по программе «Полный пансион» предполагает:
завтрак, обед и ужин при проживании в течение 2 дней и 1 ночи;
при проживании в течение 3 дней и 2 ночей:
— 1 день (день заезда): ужин;
— 2 день: завтрак, обед, ужин;
— 3 день (день выезда): завтрак.
- Питание по программе «Полупансион» предполагает:
ужин и завтрак при проживании в течение 2 дней и 1 ночи: ужин в день заезда и завтрак на 2 день;
2 ужина и 2 завтрака при проживании в течение 3 дней и 2 ночей:
— 1 день (день заезда): ужин;
— 2 день: завтрак, ужин;
— 3 день (день выезда): завтрак.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться