- Срок действия сертификатов: с 16 сентября до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Размещение ребенка до 5 лет бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату и бронируйте номер перед покупкой сертификата по телефонам: +7 812 600-40-83, +7 812 572-30-94.
- После подтверждения наличия мест и бронирования номера, необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свое бронирование.
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае переноса даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда.
- В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Дополнительно оплачиваются:
— дополнительное место для 3 человека в номере — 1000 руб. (завтраки и налоги включены, еврораскладушка, оплачивается в отеле при заселении, только в номерах категории стандарт и люкс),
— аренда халатов со скидкой, в сутки — 200 руб./шт.
- В отеле «Классик» гостям предложат комфортные условия для отдыха, основные и дополнительные услуги, развлечения для любителей спокойного и активного досуга, среди которых каждый найдет вариант по собственному вкусу.
- Отель расположен в шаговой доступности от нескольких станций метрополитена.
- Возможен поздний выезд по предварительному согласованию с администрацией.
- В номерах категории лакшери есть сауна и гидромассажная ванна.
- Ежедневная уборка номеров.
- Кафе. Расширенный континентальный завтрак со свежей выпечкой, кисломолочными продуктами, горячими и тонизирующими напитками, гарниром.
- Гости могут воспользоваться кухонной техникой, например, тостером или микроволновой печью.
- На каждом этаже кулеры с питьевой водой.
- Сауна.
- Экскурсионные услуги.
- Камера хранения.
- Гладильные принадлежности.
- Wi-Fi.
- Круглосуточная охрана.
- Бонусы:
поздний выезд в подарок (указывать при бронировании обязательно, предоставляется при наличии возможности) при:
— проживании в номере категории люкс более 2 ночей,
— проживании в номере категории стандарт более 3 ночей,
— проживании в номере категории эконом более 4 ночей,
скидка 50% на аренду сауны в течение 3 часов (1200 руб. вместо 2400 руб.), предварительное бронирование обязательно.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться