- Срок действия сертификатов: с 11 марта до 1 декабря 2018 г. (включительно).
- Количество мест ограничено.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить о наличии свободных номеров на интересующую дату по электронной почте info@dombay.ru или по телефону: +7 (928) 386-35-25.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту info@dombay.ru с указанием ФИО, количества гостей, необходимости дополнительного места, телефона для связи, желаемого времени заезда или альтернативных вариантов.
- Подтверждение брони происходит в течение 1–2 дней.
- Бронь осуществляется только после приобретения сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае переноса даты бронирования или отмены поездки необходимо уведомить представителей гостиницы не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Расчетный час: заезд и выезд — 12:00.
- Гостиница «Горский дом» располагает 6-этажным корпусом, в котором гости размещаются в комфортных номерах категории стандарт плюс. На территории оборудованы мангальные зоны, позволяющие постояльцам организовать пикник.
- При гостинице работает кафе.
- Гостиница поселилась в экологически чистой лесной зоне.
- Есть парковка для личных автомобилей гостей.
- На полах в номере категории стандарт плюс лежит ковролин.
- В ванной полы подогреваются.
- Канатные дороги расположены всего в 10 минутах ходьбы.
- Экскурсионное обслуживание.
- Сауна.
- В гостинице работают экскурсовод и инструктор.
- Камеры хранения.
- Гостиница расположена в экологической лесной зоне. В 2016 году построен новый шестиэтажный корпус.
- Отдел бронирования работает пн. — вс. 10:00 — 20:00.
- Лыжное снаряжение можно купить в местных магазинах или взять напрокат.
- Проживание с животными запрещено.
- Дополнительно оплачиваются:
— сауна (1500 руб./час при посещении компанией до 5 человек);
— услуги экскурсовода;
— услуги инструктора;
— камера хранения (50 руб./сутки);
— двухразовое питание (по желанию) — 950 руб./сутки на одного человека.
- В номерах имеются:
— плазменный телевизор;
— душ;
— рабочая зона;
— полотенца;
— ковролин;
— подогрев пола в ванной;
— фен.
- Бонусы:
— скидка 10% на экскурсионные программы;
— скидка 10% на меню кафе при гостинице.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться