- Срок действия сертификатов: с 22 сентября до 28 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться из расчета один сертификат — одна ночь проживания.
- Количество сертификатов на каждую дату ограничено, необходимо уточнять наличие мест на интересующие вас даты и количество человек перед покупкой сертификата по телефону +7 (916) 219-61-31 (ежедневно).
- После приобретения сертификата необходимо забронировать место, сообщив номер сертификата и ФИО.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов хостел оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заселении в хостел необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде и паспорт либо свидетельство о рождении на каждого проживающего (в случае отсутствия одного из документов хостел вправе отказать в оказании услуги).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены или изменения даты бронирования необходимо уведомить представителей хостела не позднее времени заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга — оказанной.
- Хостел «ХотелХот» представляет сочетание функциональности и удобства, качественного сервиса и внимательного отношения к каждому гостю, заботы о постояльцах и комплексного подхода к обслуживанию гостей, дополнительных услуг.
- Хостел расположен в шаговой доступности от станции метро, торговых центров, кафе, ресторанов, Белорусского вокзала, музеев, парков, храма, медицинских учреждений.
- Заведение подойдет для отдыха во время романтического путешествия, размещения семейных пар и студентов, небольших дружеских компаний и организованных туристических групп.
- Современный ремонт.
- Индивидуальное освещение кроватей, шторки, розетка.
- Кухня с микроволновой печью, холодильником, плитой, вытяжкой, посудой для самостоятельного приготовления пищи. Кофейный автомат.
- Женские и мужские душевые.
- Зона отдыха с телевизором.
- Стиральная машина.
- Регулярная уборка помещений, смена постельного белья.
- Комната хранения багажа.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Видеонаблюдение.
- В хостеле предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться