- Срок действия сертификатов: с 20 сентября до 25 декабря 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют: с 25 октября до 10 ноября 2018 г.
- Одна пара лиц может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Дети до 6 лет (без предоставления отдельного места) проживают бесплатно.
- Количество мест по акции ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (921) 906-60-16.
- После подтверждения наличия номера необходимо купить сертификат и подтвердить бронирование номера по телефону: +7 (921) 906-60-16 или почте lighthousehotelspb@gmail.com с указанием следующих данных:
— ФИО;
— контактный телефон;
— название отеля;
— даты проживания;
— количество человек и тип кровати (2 отдельные, 1 двухместная);
— номер сертифката;
— пин-код сертифката.
- Без проверки пин-кода бронирование не производится.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 2 суток до заезда, сертификат считается использованным. Возврат возможен в исключительных случаях.
- Дополнительно оплачиваются (при желании и необходимости):
— проживание детей старше 6 лет и взрослых на дополнительных местах — 750 руб./сутки (доплата осуществляется в отеле);
— завтрак — 180 руб. с человека;
— поздний выезд и ранний заезд оплачивается на месте (до заезда) по предварительному согласованию;
— трансфер до аэропорта;
— приобретение билетов на городские мероприятия и экскурсии.
- Косметика в ванной комнате в стоимость сертификата не входит.
- Отель «Лайтхаус» занимает часть 1 этажа жилого 5-этажного дома, который был построен в XIX веке. Гости смогут попасть сюда через отдельную дверь. Окна номеров выходят на улицу Маяковского.
- Общая кухонная зона с деревянными столами и стульями, которые выкрашены в светлые и приятные глазу оттенки.
- На кухне есть телевизор, микроволновая печь, кофеварка, электрический чайник, необходимая посуда, холодильник.
- Вечером постояльцы могут заказать один из нескольких вариантов горячего завтрака.
- В распоряжении постояльцев — 13 номеров разных категорий.
- Ежедневная уборка.
- Есть камеры для хранения багажа.
- Номер категории стандарт рассчитан на 2 гостей. Он оформлен в спокойных тонах. Внутри есть 3 кровати, шкаф для вещей и одежды, сейф. Санузел оборудован современной сантехникой.
- Номер категории комфорт также оформлен в светлых, не раздражающих глаз тонах. Внутри гости смогут разместиться на 3 кроватях, а также оставить вещи в шкафу. Есть письменный стол, телевизор, санузел, тумбы и пуфики.
- Есть вешалки и зеркало, мини-холодильник.
- По требованию выдаются утюг и гладильная доска.
- На территории отеля круглосуточно работает Wi-Fi.
- Эрмитаж и Дворцовая площадь расположены в 2,2 км от отеля.
- Расстояние до аэропорта Пулково составляет 16 км.
- Отель находится возле станций метро «Маяковская» и «Площадь Восстания».
- Размещение с животными запрещено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться