- Срок действия сертификатов: с 10 мая до 15 июля 2017 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в период: с 10 до 12 июня 2017 г.
- Количество номеров ограничено, перед покупкой сертификата необходимо уточнить желаемую дату заезда.
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 831 419-56-26, +7 831 419-23-72.
- При бронировании необходимо предоставить по телефону следующие данные:
— ФИО гостей,
— номер сертификата.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат и документ, удостоверяющий личность на каждого из проживающих, при заезде в отель.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Отмена или изменение брони возможны не позднее 1 суток до ранее согласованной даты заезда, при условии обязательного подтверждения данной возможности представителями отеля. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных возможен только в исключительных случаях.
- Скидка не суммируется с действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Апартаменты «Монами» удобно расположились: в 3 минутах находится речной вокзал, в 5–7 — самая большая в Европе канатная дорога. Апартаменты предлагают туристам 4 комфортных номера, которые соответствуют высоким мировым стандартам.
- Завтраки.
- 2-комнатный номер категории люкс оборудован итальянской мебелью. Окна открывают вид на главную площадь и Кремль. Площадь комнаты — 35 кв. м.
- Ванные комнаты оборудованы системой подогрева пола, душевыми кабинами, фенами, комплектами полотенец, махровыми халатами и тапочками, набором необходимой парфюмерии для умывания.
- Номера оборудованы телевизором с плоским экраном и спутниковым телевидением.
- Бесплатная парковка для автомобилей гостей на охраняемой территории.
- Кондиционер.
- Внутренний телефон.
- Круглосуточное обслуживание.
- Бесплатные чай и кофе.
- Wi-Fi.
- Оплата наличными и картами.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться