- Срок действия сертификатов: с 1 ноября 2018 г. до 28 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификатом нельзя воспользоваться с 28 декабря 2018 г. до 9 января 2019 г.
- Сертификаты могут суммироваться для продления времени проживания.
- Количество мест ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата.
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефону +7 (812) 438-03-06.
- При подтверждении бронирования необходимо отправить на почту solo-hotel@mail.ru ФИО, номер телефона для связи, желаемое время заезда (или альтернативный вариант), номер сертификата.
- Предварительно номер можно забронировать на сайте.
- При заезде в отель необходимо предоставить сертификат в электронном виде и документ, подтверждающий личность (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены, необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 72 часа до предполагаемой даты заезда.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Регистрация заезда осуществляется — с 14:00, расчетный час — 12:00.
- Бонус! Условия проживания в улучшенном номере категории люкс и бутылка винного напитка.
- Отель «Соло» предлагает гостям комфортабельные номера, среди которых можно подобрать вариант по собственному вкусу, перечень популярных туристических услуг. Удобное расположение, качественный сервис помогут сделать отдых незабываемым.
- Отель работает с 2015 года.
- В шаговой доступности расположены Дворцовая площадь, Невский проспект, храмы, соборы, кинотеатр, музеи, бизнес-центры, торговые объекты, кафе и рестораны, станция метро.
- Номера оснащены кондиционерами, телевизорами, феном, банными принадлежностями.
- Кафе, завтраки для гостей, чай, кофе, сладости для постояльцев. Услуги доставки блюд из ресторана с подачей в номер.
- Экскурсионные услуги.
- Услуги прачечной.
- Встреча в аэропорту, трансфер, аренда автотранспорта.
- Беспроводное подключение к интернету.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться