- Срок действия сертификатов: с 28 сентября до 30 ноября 2018 г. (включительно).
- Сертификат на посещение сауны действует по следующему расписанию (также предоставление сауны при покупке сертификата на проживание):
— пн. — пт. 9:00 — 18:00 (необходимо освободить сауну до 18:00, например, если вы покупаете сертификат на 4 часа посещения сауны, то вам необходимо забронировать сауну на 14:00);
— сб. — вс. 9:00 — 14:00 (например, если вы покупаете сертификат на 4 часа посещения сауны, то вам необходимо забронировать сауну на 10:00).
- Один человек (или компания) может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции (каждый их них только один раз).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно предварительное бронирование по телефонам: +7 (381) 249-55-66, +7 (904) 826-74-24 с указанием номера сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения гостиничного комплекса.
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- Если вы идете в сауну компанией более 6 человек, то за каждого дополнительного участника необходима доплата в размере 50 руб./час.
- За последующие часы пользования сауной необходима доплата.
- Простыни, тапки, веники не входят в стоимость сертификата и оплачиваются отдельно.
- Покупая сертификат на посещение одной сауны, клиент может доплатить и посетить другую (о доплате необходимо уточнять у администратора гостиничного комплекса).
- Гостиничный комплекс «Жар-птица» приглашает остановиться в одном из своих номеров. Светлые и просторные, по-домашнему оформленные, комнаты оснащены удобствами и всем необходимым для комфортного отдыха и проживания.
- В 10 минутах ходьбы от гостиничного комплекса находится автобусная остановка.
- На территории есть снек-бар и принадлежности для барбекю на террасе.
- Поездка до железнодорожного вокзала и аэропорта Омска займет 30 минут.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться