- Срок действия сертификатов: с 1 сентября до 1 октября 2017 г. (включительно).
- Детям до 3 лет размещение бесплатное (без предоставления отдельного места). При необходимости предоставляется детская кроватка и детское меню.
- Сертификаты можно суммировать по дням проживания (суммируются ночи) и по количеству человек.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 8613 33-29-90, +7 988 310-64-06, 8 800 234-29-90 (бесплатный номер).
- Необходимо предварительное бронирование номеров по телефонам: +7 8613 33-29-90, +7 988 310-64-06, 8 800 234-29-90 (бесплатный номер) с сообщением номера сертификата.
- Доступно бесплатное круглосуточное бронирование.
- При посещении обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с читаемым пин-кодом и документ, удостоверяющий личность, для детей — свидетельство о рождении.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 5 дней, администрация отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Если участник акции опаздывает более чем на сутки без предупреждения о смене даты, бронирование номера в отеле аннулируется, сертификат считается использованным.
- Отель «Максимус» — это сочетание удачного месторасположения, развитой инфраструктуры и высокого уровня обслуживания. Большой выбор развлечений позволяет каждому подобрать для себя оптимальный формат отдыха.
- Современный банный комплекс с липовой русской баней, турецким хаммамом с джакузи, а также просторной комнатой отдыха (бильярд, телевизор, теннисный стол).
- Открытый бассейн с подогревом.
- Благоустроенные зоны для отдыха на свежем воздухе с беседками и мангалом.
- Круглосуточная система видеонаблюдения и охрана территории отеля.
- Электронная система открывания дверей.
- Парковка для транспорта гостей (под видеонаблюдением).
- Wi-Fi.
- Организация экскурсий.
- На территории отеля имеется открытый бассейн с подогревом, мангальная зона (стоимость — 1500 руб.).
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— дополнительное место в номере,
— посещение хаммама,
— услуги кафе,
— мыльный массаж в турецкой бане,
— экскурсии.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться