- Срок действия сертификатов: с 10 апреля до 5 июня 2018 г. (включительно).
- Сертификаты на отдых могут суммироваться на 3 и более ночи (сертификаты необходимо будет купить согласно общему количеству ночей проживания из расчета 1 ночь — 1 сертификат).
- При покупке сертификата более чем на 1 ночь услуги умножаются согласно количеству ночей.
- Количество номеров строго ограничено, перед покупкой сертификата необходимо уточнять наличие свободного номера на интересующую дату.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефонам: +7 (495) 941-91-22, +7 (916) 016-30-00.
— после покупки сертификата забронировать номер в отеле, сообщив номер сертификата и ФИО.
- При заезде в отель необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 48 часов до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Время заезда и выезда можно изменить по согласованию с администратором.
- Гости отеля Fat Cat размещаются в номерах категорий стандарт и семейный, которые оборудованы спутниковым телевидением и бесплатным Wi-Fi, позволяющим поработать или посерфить в свободное время в интернете.
- Проживание с завтраками.
- Отель работает более 10 лет.
- Уборка номеров.
- Все комнаты современно оформлены и оснащены качественной удобной мебелью.
- В номерах имеется все необходимое для комфортного отдыха: просторные кровати с чистым постельным бельем, мягкая мебель, телевизор, спутниковое телевидение, интернет, холодильник, душ, кондиционер.
- В номере категории семейный есть кухня-гостиная, посуда и столовые приборы, микроволновая печь.
- Душевая кабина находится в ванной, оснащенной полом с подогревом и современной сантехникой.
- Гостям предоставляется фен.
- Все помещения кондиционируются.
- Гостей доставят из и до аэропорта Домодедово.
- Электронные замки.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться