- Срок действия сертификатов: с 29 ноября 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться при наличии свободных мест с учетом общего количества ночей проживания.
- Для бронирования номера необходимо позвонить по телефонам: +7 (967) 307-46-11, +7 (928) 404-35-11 и узнать о наличии свободного номера на интересующие даты заезда.
- После покупки сертификата на электронную почту valenciahotel@mail.ru необходимо отправить: ФИО туристов, дату заезда и дату выезда, номер сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до времени заезда в отель, сертификат считается использованным.
- По желанию вы можете изменить категорию номера на более высокую, чем предлагаемая (при наличии свободных номеров), доплатив разницу в отеле (стоимость уточняйте в отделе бронирования по телефону +7 (960) 491-69-36).
- 31 декабря 2018 г.:
— проведение новогоднего банкета в стиле 80-х. Оплачивается отдельно 1500 руб. с человека, в стоимость банкета включено:
шедевральный сюрприз от шэф-повара;
танцевальная шоу-программа;
праздничный салют;
множество призов и подарков.
- 1 до 3 января 2019 г.:
— Opoxmel Paty:
в программе: шуточные конкурсы, много музыки и пенный напиток с «прибамбасами» от повара: 2 кружки пенного напитка в подарок.
- С 6 до 13 января 2018 г. совместное гадание, шутки, вкусный чай с облепихой со штруделем от шеф-повара.
- Гостиница располагает кафе и детской игровой площадкой. На втором этаже имеется общая кухня. Каждый этаж располагает просторной террасой, с которой открывается потрясающий вид на окрестности отеля и море.
- По утрам отдыхающие получают сбалансированные завтраки.
- На территории отеля есть автомобильная парковка.
- Wi-Fi-интернет в каждом номере.
- Регулярная смена постельного белья.
- Возможность раннего заезда и позднего выезда.
- Гостевой дом находится на второй береговой линии.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться