- Срок действия сертификатов: с 20 октября до 25 декабря 2018 г. (включительно).
- Дети до 5 лет проживают бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Сертификаты можно суммировать (для получения необходимого количества суток/ночей).
- Необходимо связаться с отелем по телефону +7 (918) 904-05-50 перед приобретением сертификата (для уточнения наличия свободных мест на желаемые даты).
- После приобретения сертификата необходимо в течение 24 часов произвести бронирование по вышеуказанному номеру (для закрепления номера на желаемые даты).
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде при посещении.
- Если участник акции не предупреждает об отмене бронирования за 24 часа до заселения, сертификат считается использованным (происходит удержание денежных средств за сутки).
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- Размещение осуществляется:
— в осенний период — c 20.09.2018 по 30.09.2018;
— в осенний период — c 01.10.2018 по 01.11.2018;
— в осенне-зимний период — c 01.11.2018 по 25.12.2018.
В каждом номере возможна установка одного дополнительного места.
- Также возможны дополнительные услуги (в стоимость сертификата не входит):
— трансфер;
— прокат авто;
— массаж;
— бассейн;
— турецкая баня (хаммам);
— салон красоты;
— организация праздников;
— услуги прачечной.
- Дополнительное место — 850 руб. в сутки.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Отель расположен в курортном городке Адлера. До пляжа — 150 метров.
Олимпийские объекты находятся в 20 минутах езды на общественном транспорте.
До «Роза Хутор» можно добраться автобусом или на скоростной электричке (от железнодорожного вокзала).
До железнодорожного вокзала Адлера и аэропорта 10 минут езды.
- Описание номерного фонда:
— номер категории стандарт двухместный: с балконом, кондиционер, телевизор;
— номер категории студио-комфорт двухместный: без балкона, кондиционер, телефон, телевизор;
— номер категории студио-люкс двухместный: с балконом, кондиционер, телефон, телевизор;
— номер категории семейный двухкомнатный трехместный: кухня, кондиционер, телефон, телевизор;
— номер категории апартаменты четырехкомнатные четырехместные: 3 спальни и гостиная, с балконом, кондиционер, телефон, два телевизора;
— номер категории пентхаус двухкомнатный трехместный: без балкона, кондиционер, телефон, телевизор.
- Услуги и удобства:
— душ и ванна;
— кондиционер;
— фен;
— утюг;
— балкон;
— холодильник;
— гладильные принадлежности;
— бесплатные туалетные принадлежности (туалетная бумага, шампунь, мыло, гель для душа, полотенца);
— отопление;
— спутниковые каналы (телевизор с плоским экраном);
— плиточный пол;
— шкаф/гардероб;
— сушилка для одежды;
— бесплатный Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться