- Срок действия сертификатов: с 23 августа до 26 октября 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов, каждый из них — только один раз.
- Дети до 8 лет размещаются бесплатно.
- Сертификаты можно суммировать из расчета общего количества ночей желаемого пребывания (по согласованию с администрацией отеля).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 964 900-59-00, +7 861 274-67-46.
- После покупки сертификата необходимо дополнительно позвонить в отель и сообщить ФИО, даты заезда и выезда и номер сертификата или направить информацию на почту hotel.bestugev@yandex.ru.
- Обязательно предъявляйте электронный сертификат и паспорт на каждого гостя при заезде в отель.
- В случае отсутствия одного из документов отель вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Клиент обязан сообщить об отмене брони не менее чем за трое суток.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час — в 12:00.
- Каждый последующий час пребывания — 500 руб.
- Дополнительно оплачивается дополнительное место для ребенка старше 8 лет или взрослого — 500 руб./сутки.
- Завтрак для третьего человека в номере оплачивается отдельно.
- Отель «Бестужевъ» подойдет для отдыха компанией друзей, семьей с детьми, а также для остановок во время деловых поездок. Номера включают все необходимое как для комфортного досуга, так и для продуктивной работы.
- Завтраки.
- Завтрак подается в номер либо в кафе отеля.
- В номерах — убранство в стиле XIX века — богатые покрывала, кованые люстры и ночники, старинные картины. При этом комнаты оснащены современной сантехникой, душевым кабинетом, теле- и видеооборудованием, климатической системой.
- Русская баня на дровах.
- Баня представляет 2-ярусное деревянное помещение с нестандартным освещением, каменной печью для открытого пара. Внутри можно регулировать температуру.
- Банный набор включает полотенца, тапки, гель-душ, махровый халат и салфетки для обуви.
- Бассейн имеет необычную форму и красочное дизайнерское оформление.
- Тренажерный зал позволит не пропускать привычные тренировки.
- Парковка для автомобилей гостей.
- Круглосуточное обслуживание.
- Есть прачечная.
- Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться