- Срок действия сертификатов: с 30 сентября до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- В период праздничных и выходных дней заезд может быть ограничен.
- Один сертификат рассчитан на двух человек.
- Одна пара или компания лиц, в том числе гости отеля, может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Дети до 7 лет, не занимающие дополнительные места, размещаются бесплатно.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Необходимо предварительно уточнить возможность заездов на желаемые даты по телефону: +7 3952 49‒67‒15.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал проживание, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 2 дня, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Отель «Алания» подойдет для тех, кто хочет видеть из окон номера озеро Байкал. Сотрудники помогут организовать круизы и экскурсии. Также гости смогут пройтись по прогулочным аллеям.
- Есть кафе-бар.
- В номерах есть кровать, тумбочки, шкаф, а также санузел с умывальником, туалетом, зеркалом и полкой для туалетно-косметических принадлежностей.
- Бесплатная парковка для автомобилей гостей.
- Wi-Fi.
- Возможен трансфер от и до аэропорта.
- Бильярд.
- Приветливый персонал.
- В номерах есть чайник и чашки.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться