- Срок действия сертификатов: с 23 октября до 15 декабря 2018 г. (включительно).
- Дети до 6 лет могут проживать бесплатно без предоставления отдельного спального места в номере.
- Сертификаты можно суммировать исходя из общего количества ночей.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону: +7 (911) 271-67-50 и уточнить наличие свободных мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат и направить данные с ФИО каждого гостя на электронный адрес sales@auroraclub.ru или позвонить и сообщить представителям клуба номер сертификата и ФИО каждого гостя и телефон для связи окончательно подтвердив свою бронь.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация курорта оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей клуба.
- Скидка по сертификату не суммируется с другими спецпредложениями компании.
- Расчетный час: время заезда — 14:00 или 18:00, время выезда — 12:00 или 16:00, соответственно.
- Стоимость дополнительного места уточняйте у администратора.
- Дополнительные платные сервисы:
— прокат лыжи, коньки, ватрушки;
— Wi-Fi;
— русская баня;
— массажный кабинет;
— мини-гольф, городки;
— лодки, катамараны;
— велосипеды;
— пейнтбол;
— дайвинг;
— квадроциклы;
— бар, ресторан и многое другое.
- Загородный курорт «Аврора-Клуб» — прекрасная возможность провести досуг в экологически чистой местности Семиозерья, отдохнуть от городской суеты в комфортной и уютной обстановке.
- Номера гостиниц «Риф» и «Шелл» оборудованы санузлом, мини-холодильником, электрическим чайником.
- Номер Luxe апарт-отеля «Одиссей» оснащен мини-кухней.
- Отдельные домики-таунхаусы «Бриз», «Лагуна», «Мыс» представляют собой двухуровневые апартаменты с изолированной спальней, кухней-гостиной и ванной.
- В конном клубе «Аврора» отдыхающие могут прокатиться верхом по манежу или по живописным окрестностям.
- В 2017 году загородный клуб стал призером Guest Review Awards Booking.com.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться