- Срок действия сертификатов: с 21 сентября до 30 октября 2017 г. (включительно).
- Одна пара лиц может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по электронной почте byuro-turov@bk.ru или по телефонам: +7 906 422-86-69, +7 961 409-15-50.
- Бронирование тура осуществляется через туристическое агентство «Бюро туров».
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с агентством.
- При бронировании необходимо предоставить по электронной почте byuro-turov@bk.ru следующие данные:
— ФИО всех гостей,
— дату рождения всех гостей,
— паспортные данные (серия, номер, кем выдан, дата выдачи),
— свидетельство о рождении для детей до 14 лет (серия, номер, кем выдано, дата выдачи),
— номер сертификата и пин-код,
— телефон для связи.
- Заключение договора происходит по электронной почте byuro-turov@bk.ru.
- После заключения договора и бронирования тура агентство выдает туристический ваучер в отель (за 3–7 дней до даты заезда).
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде, туристический ваучер, полученный в турагентстве, и паспорта/свидетельства о рождении на стойке регистрации отеля при заселении.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетное время: заезд — 15:00, выезд — 12:00.
- По прибытии с гостей взимается залог (наличными или блокируется на карте депозит) — 5000 руб. Эта сумма будет возвращена при регистрации отъезда после проверки состояния апартаментов.
- Возможно размещение 1 человека на дополнительном месте в гостиной. Стоимость доплаты необходимо уточнять в агентстве (стоимость различается в зависимости от даты заезда).
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если договор с агентством не был подписан и бронирование не было осуществлено.
- Отель Beton Brut приглашает гостей провести незабываемый отпуск на черноморском побережье в комфортабельных условиях и с пользой для здоровья. Отель отличается не только высоким уровнем обслуживания, но и многообразием дополнительных услуг.
- Организуется бесплатный трансфер на собственный оборудованный пляж.
- Интерьер номеров выполнен в современном европейском стиле, отличающемся функциональностью и эргономичностью.
- Изысканность и элегантность интерьеров подчеркивает дизайнерская мебель и декоративные элементы.
- Современный спа-комплекс с бассейном.
- Лобби-бар и ночной клуб.
- Прокат спортивного инвентаря и оборудования.
- Бильярдные столы и площадка для сквоша.
- Читальный и кинозалы.
- На всех этажах отеля оборудованы игровые зоны для юных гостей.
- Детская игровая площадка.
- Организуется трансфер на собственный благоустроенный пляж.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться