- Срок действия сертификатов: с 7 июля до 6 октября 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать только один сертификат за все время проведения акции.
- Дети до 3 лет размещаются в номере любой категории бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Сертификаты могут суммироваться (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (из расчета один сертификат в подарок одному человеку).
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие свободных мест на интересующие даты.
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (861) 225-11-15, +7 (861) 991-09-09, +7 (988) 181-87-18.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать копию сертификата на электронную почту 89910909@mail.ru с указанием ФИО, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей бутик-отеля не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга — оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения бутик-отеля.
- Расчетное время:
— заезд — 14:00;
— выезд — 12:00.
- Стоимость дополнительного места:
— гости от 3 до 11 лет — 450 руб./сутки с завтраком;
— гости от 12 до 18 лет — 650 руб./сутки с завтраком.
- Бутик-отель «Моцарт» — современное туристическое заведение, где специально для гостей созданы комфортабельные условия проживания, подобраны популярные услуги и квалифицированный обслуживающий персонал, создана собственная инфраструктура.
- Заведение работает с 2015 года.
- Бутик-отель расположен в центральной части города, а в шаговой доступности от него находятся рестораны, караоке, кинотеатр, торговый центр, автовокзал.
- Лобби-бар. Завтраки для гостей, еда и напитки в номер.
- Бизнес-центр (ксерокопирование, прием и отправка факсовых сообщений).
- Экскурсионные услуги.
- Ежедневная уборка номеров, замена полотенец.
- Услуги прачечной, химчистки.
- Трансфер.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей, услуги автомойки.
- Размещение с животными запрещено.
- Дополнительные услуги:
— мини-бар во всех номерах;
— услуги прачечной, химчистки (круглосуточно);
— доставка еды и напитков из лобби-бара в номер;
— дополнительная смена белья;
— аренда автомобиля (услуги водителя), предоставление трансфера (индивидуально);
— отправка факсимильных сообщений и по электронной почте;
— экскурсионное обслуживание, заказ услуг гидов;
— бронирование и доставка билетов на все виды транспорта;
— бронирование и доставка билетов на культурные мероприятия в г. Краснодаре;
— покупка и доставка цветов;
— автомойка.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться