- Срок действия сертификатов: с 19 октября до 15 декабря 2018 г. (включительно).
- Одна пара лиц может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Для детей до 7 лет проживание бесплатно (до 2 в номере).
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи, при наличии свободных номеров).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефону: +7 (495) 204-14-67.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту info@grand-astoria.com (с указанием ФИО, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов, а также копии самого сертификата).
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены, необходимо уведомить представителей отеля не позднее, чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Расчетное время: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Отель Grand Astoria находится в одном из самых красивых мест Феодосии. Здесь останавливались Шаляпин, Айвазовский и другие известные личности. Сегодня отель не утратил былого шарма и по-прежнему манит гостей атмосферой прошлого.
- Автомобильная парковка.
- Гранд-кафе «Деникинъ».
- Детская игровая комната.
- Организация свадебных мероприятий.
- Два конференц-зала вместимостью от 50 до 200 человек.
- Семейный клуб досуга и развития «Счастливая семья».
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться